問：cdxnyymn.com，cdxnyyzx.com,網站時不時打不開！！幫忙看看，謝謝
答：您好，
訪問報錯需要檢查服務器內的設置是否正常,如需要我司協助檢查設置情況,請重新提交【云服務器】 -> 【站點設置】 -> 【網站無法訪問/打開異常】分類工單, 該服務器有10次金牌服務,此類工單不會產生費用, 非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP(上傳)用戶名：
vip0628
剛搬過來的網站打不開是怎么回事
https://www.qqkktt.cn/
相關網址:https://www.qqkktt.cn/
答：您好，當前可以訪問，請您清除更新下本地緩存或再過會兒訪問即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，您好，現在江蘇管局審核通常要多長時間啊？以前一個星期基本就能好了。
答：您好，
問：請問購買的企業郵局如果不用了能退嗎？
答：您好，
請問是使用中有什么問題，可以告知具體問題，我司先核實一下，非常感謝您對我司的支持！
問：是之前買的給一個合作的公司用的，他們現在也不用了，這樣就會閑置太久時間浪費了。
答：您好，
抱歉，核實您用戶名下有一個sundp.com域名的郵箱，此郵箱開通時間較長了不支持退款，非常感謝您對我司的支持！
問：好的，那能更換一個別的域名我自己來用嗎？
答：您好，
問：FTP(上傳)用戶名:**********
相關網址:www.7781.wang
答：您好，目前為您調整了一下站點池，請再測試一下，如果仍有該情況，請聯系程序人員核實一下程序中session的相關設置
非常感謝您長期對我司的支持！
問：www.uskuaida.com轉發到www.uscocotree.com。 連接不通
答：您好，
目前測試已正常，建議重啟本地網絡重新撥號再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么上傳新的網站，然后舊網站還可以訪問
答：您好，當前測試網站解析綁定正常，網站可以正常訪問，請詳細說明您的問題，您是否是替換了網站程序。
問：這個是舊網站，我還沒上傳新網站
問：幫我把網站和數據庫備份發我郵箱，謝謝，@qq.com
答：您好，虛擬主機備份，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=814 進行操作備份即可，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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