問：你好，我查了一下這個資質，好像證件信息都沒問題，沒看出來具體問題，我也仔細核對了下資料,你好，我查了一下這個資質，好像證件信息都沒問題，沒看出來具體問題
答：您好，1，非常抱歉，此是因系統未準確檢測到您單位注冊記錄，提示備案信息異常；
2，目前查詢已有單位注冊記錄，備案狀態已為您更新，此次備案不受影響，后期如備案信息發生變更請及時更新,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問，我部署好節點后，如何給節點注入XDAI？有沒有詳細的軟件使用手冊或者在線的客服，類似企業微信等
答：您好，請參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2439
注：6月23日后購買三五互聯節點管理助手授權，每個授權贈送0.01Xdai，購買后自動到帳,非常感謝您長期對我司的支持!
問：hbhyqc.cn 備案下來了，仍然無法訪問
答：您好，請修改域名解析到正確的主機二級域名 ， hbhyzq.gotoip11.com ，等待解析生效后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的客戶 gzsyyy 續費了，為什么沒有返利給我，我是持續收益模式
問：續費訂單
答：您好，有返利，待結算狀態，下月10號會自動結算,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我實名認證幾十個營業執照了，都是一樣的操作。這個就不能通過，郁悶啊
答：您好，請問您是說ncmdwhcb.com域名實名認證嗎， 因為實名所有者名稱需要保持和證件名稱一致，該域名因為您創建的模板少一個“ ”字，故拒絕了 。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們客戶在走公司付費流程，續費，請不要急著清理數據
答：您好，
可以為您保留，請最晚在明天內完成續費操作。
問：HTTPS認證不通過
答：您好，
m.jqzuoerwl.cn 您的意思是否是需要對這個域名申請SSL證書，目前我們查看您會員名下沒有申請記錄。
還請您訪問http://www.shinetop.cn/web/ssl/buy/list?tab=TrustAsia 這個地址進行申請，生成成功以后直接在空間一鍵部署SSL證書就可以了。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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