問：請幫看下此臺服務器連接不上,請幫看下此臺服務器連接不上
答：您好，
默認端口不通，請提供下服務器賬號密碼，需要登錄服務器檢查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：遠程桌面連接出現“內部出現了錯誤”提示，遠程連接不上。授權給你們，幫我重啟服務器。謝謝。
答：您好，已經重啟了服務器,目前查看服務器負載并不高,查看系統日志并無相關報錯提示,當前請重新登錄下試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我不會改么
答：您好，
1、查看您使用的是云建站， 請您在管理中心 點擊 云建站管理 – 管理 – 編輯網站。
問：把自己的網站文件都刪除了，主頁還是黃色電影內容，請停止域名解析，我們的網站停止服務。
答：您好，worldnc.com 沒有解析指向我司，請聯系域名管理者檢查解析，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，
答：您好，1，非常抱歉，我司僅能查詢在我司接入的備案信息，其他接入商的備案信息，我司無法查看。請提供具體單位名稱以便為您核實備案是否在我司接入；
2，如是當前賬戶下的備案，已備案域名都是在我司接入的，
但已備案域名hnjingu.com目前無法訪問，如需新增網站備案新域名，請正常開啟hnjingu.com網頁訪問設置準確備案號后鏈接后再繼續提交新域名備案；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：windows服務器無法添加功能： Hyper-V
答：您好，很抱歉為您帶來不便，云服務器本身就是虛擬化的所以無法安裝使用 Hyper-V等虛擬化軟件，建議您直接在云服務器安裝部署需要的環境應用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.onejhs.com這個網站客戶說網站打開慢，幫看下是否是服務器的問題
答：您好，我們測試訪問打開2-3秒，10秒內加載完成，速度并不慢，您可以讓用戶看下電信線路測試速度如何，如果都訪問很慢，建議您可以在虛擬主機管理-百度云加速開啟試下是否有提升，或在虛擬主機管理-升級頁面，更換到國內BGP機房，非常感謝您長期對我司的支持！
問：已經開通了百度云加速開啟，和更換到國內BGP機房，幫看下訪問速度
答：您好，檢測解析還未生效，您可以過半小時再讓用戶測試看下，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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