問:lotusmusic-cases.com你好,客戶說打不開網站,幫忙看下,謝謝,幫忙看下,客戶說網站打不開。
答:您好,
域名解析沒有問題,但解析地址不在我司,無法訪問請聯系主機服務商協助核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:能幫我看下這是哪里的嗎?謝謝
答:您好,抱歉我司看不出來是哪里購買的 ,通過第三方工具查詢是騰訊的,但是不一定準確您可以到騰訊云核實看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:txleo.top 解析了一下午 沒有生效 ping出來的地址 還是頭次解析的地址
答:您好,您解析錯誤,另外現在已經取消了二級域名,請您直接將域名解析到您的服務器ip即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,我使用西數服務器搭建了寶塔的環境,然后安裝了寶塔郵局,并按照設置開通了一個郵箱,但是郵箱無法連接這個服務器
答:您好,服務器默認禁止了25端口通信,現在已經放行了,請注意美國香港機房對于垃圾郵件管控相對嚴格,請勿利用服務器對外群發廣告營銷等垃圾郵件,非常感謝您長期對我司的支持!
問:謝謝,這個郵箱不是用來做營銷的,而是與服務器搭建的網站業務配套使用的業務郵箱,并不需要很大的流量,保證郵箱正常收發使用即可
答:您好,
已經放行 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:因為重新購買了一臺服務器,之前那臺服務器到期之前,數據沒有拿下來。現在是想降配續費拿下數據,但是現在后臺是不能操作,彈出如下圖片,服務器ip:127.0.0.1
答:您好,請通過前臺升級功能,調整配置 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:bbs.yi958.com違法信息已經清除
答:您好,查看并沒有清理干凈,已經臨時解除阻斷,請及時清理完畢,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:kongsu.cc網站無法正常訪問,請幫忙看看
答:您好,核實域名kongsu.cc沒有設置任何解析記錄,所以無法正常訪問,請參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=423 添加好解析記錄,等待生效后再訪問測試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:這樣做完,剩下就是等待了對嗎?
答:您好,是的 ,(已經為您在服務器管理–白名單提交了域名白名單 ,)
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:我要如何確定域名可以訪問了呢?
答:您好, 我司測試已經可以正常訪問 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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