問：lotusmusic-cases.com你好，客戶說打不開網(wǎng)站，幫忙看下，謝謝,幫忙看下，客戶說網(wǎng)站打不開。
答：您好，
域名解析沒有問題,但解析地址不在我司,無法訪問請(qǐng)聯(lián)系主機(jī)服務(wù)商協(xié)助核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：能幫我看下這是哪里的嗎？謝謝
答：您好，抱歉我司看不出來是哪里購(gòu)買的 ,通過第三方工具查詢是騰訊的，但是不一定準(zhǔn)確您可以到騰訊云核實(shí)看下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：txleo.top 解析了一下午 沒有生效 ping出來的地址 還是頭次解析的地址
答：您好，您解析錯(cuò)誤，另外現(xiàn)在已經(jīng)取消了二級(jí)域名，請(qǐng)您直接將域名解析到您的服務(wù)器ip即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：你好，我使用西數(shù)服務(wù)器搭建了寶塔的環(huán)境，然后安裝了寶塔郵局，并按照設(shè)置開通了一個(gè)郵箱，但是郵箱無法連接這個(gè)服務(wù)器
答：您好，服務(wù)器默認(rèn)禁止了25端口通信，現(xiàn)在已經(jīng)放行了，請(qǐng)注意美國(guó)香港機(jī)房對(duì)于垃圾郵件管控相對(duì)嚴(yán)格，請(qǐng)勿利用服務(wù)器對(duì)外群發(fā)廣告營(yíng)銷等垃圾郵件,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：謝謝，這個(gè)郵箱不是用來做營(yíng)銷的，而是與服務(wù)器搭建的網(wǎng)站業(yè)務(wù)配套使用的業(yè)務(wù)郵箱，并不需要很大的流量，保證郵箱正常收發(fā)使用即可
答：您好，
已經(jīng)放行 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：因?yàn)橹匦沦?gòu)買了一臺(tái)服務(wù)器，之前那臺(tái)服務(wù)器到期之前，數(shù)據(jù)沒有拿下來。現(xiàn)在是想降配續(xù)費(fèi)拿下數(shù)據(jù)，但是現(xiàn)在后臺(tái)是不能操作，彈出如下圖片，服務(wù)器ip:127.0.0.1
答：您好，請(qǐng)通過前臺(tái)升級(jí)功能，調(diào)整配置 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：bbs.yi958.com違法信息已經(jīng)清除
答：您好，查看并沒有清理干凈,已經(jīng)臨時(shí)解除阻斷,請(qǐng)及時(shí)清理完畢,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：kongsu.cc網(wǎng)站無法正常訪問，請(qǐng)幫忙看看
答：您好，核實(shí)域名kongsu.cc沒有設(shè)置任何解析記錄,所以無法正常訪問,請(qǐng)參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=423 添加好解析記錄,等待生效后再訪問測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：這樣做完，剩下就是等待了對(duì)嗎？
答：您好，是的 ，（已經(jīng)為您在服務(wù)器管理–白名單提交了域名白名單 ，）
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：我要如何確定域名可以訪問了呢？
答：您好， 我司測(cè)試已經(jīng)可以正常訪問 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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