問:您好,同一備案號下的個別域名不用了,因變更備案,暫時無法刪除這些不用的域名,會導致接入取消嗎?,同一備案號下的個別域名不用了,因變更備案,暫時無法刪除這些不用的域名,會導致接入取消嗎?
答:您好,取消接入是取消整個子備案號,無法只單獨取消子備案號下的部分域名。為不影響您需保留域名的使用,建議及時在備案平臺刪除未使用域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,因變更備案,暫時無法刪除這些不用的域名,怎么辦?能先撤回變更備案申請嗎?
答:您好,已幫您申請退回,請點擊備案信息-修改網站中刪除不用的域名后再提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,
答:您好,資料已經為您重新提交,請負責人注意查收短信并請收到短信后24小時內登錄到短信附帶的驗證鏈接進行驗證,避免備案被系統自動退回。如收到驗證碼后無法自己驗證, 可將驗證碼提交至工單,我司協助您驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:網站后臺生成的時候總是提示 504 Gateway Time-out麻煩幫忙檢查一下原因。謝謝。
答:您好,當前測試站點訪問正常,如圖:
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
問:您好, 有客戶反應127.0.0.1 這個云主機會自動重啟,麻煩您那邊幫忙解決下看是什么原因導致的哈
答:您好,
工單路徑: 【主機租用 vps、云主機】 -> 系統設置 -> 服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查
問:收到你們信息說網站有非法信息,我看到的非法信息記錄是12月份的,請問是哪個地方有非法信息
答:您好,
問:網站忘記續費 麻煩先開通 虛擬主機: yawan 和beibala ,www.ynbanghu.com
答:您好,查看到您對應的主機??與已經到期,現在為您開啟,請盡快續費,避免超期數據被刪除無法找回,最好在今天之內完成續費。??