問：服務器上正規的微信網站，申請解封
,服務器上正規的微信網站，申請解封
答：您好
1、機房封停24小時,24小時后自動解封
問：
答：您好，域名狀態已更新，現可提交備案；請重新填寫試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.hbandesen.com空間打不開
FTP賬號：
答：您好，我司核實到站點訪問正常，我司為您切換了訪問節點，請稍候20分鐘后再試訪問 ，另，根據站點性質，建議轉內陸機房做備案，以提高站點訪問速度及權重 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我2個同一個集群的服務器怎么轉移數據？
答：您好
我們看賬號下有2臺華中服務器,在同一集群,同id下,若要遷移數據可參考教程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=703 操作 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：k021.cn加入在運行站點，該站點啟動失敗
答：您好
問：請您教我一下，下面我該怎么操作
答：您好，如果需要綁定到現在的網站，需要將以前的綁定先進行刪除，請找到該站點-然后選擇綁定-找到該域名選擇刪除即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的服務器安裝了蜘蛛池軟件總是給我關掉，關掉我的網站就打不開，我總是要隔一兩天進服務器開啟這個軟件我的網站跟后臺才能正常打開，這樣對我的網站有著嚴重的影響，我的軟件在服務器不穩定總是關掉，這個是怎么回事。。。
答：您好：
1、這個不是服務器總關您的軟件，這個問題和微軟的操作系統遠程機制有關，遠程過段時間程序要自動結束
2、您可以通過服務器管理控制臺VNC的方式管理服務器，相當于本地登錄，然后再操作您的軟件觀察一下
非常感謝您長期對我司的支持！