問：
,域名不能正常解析，導致網站打不開
答：您好，目前我們測試域名解析正確，網站可以打開，看您本地似乎是解析還未生效，并且域名也非我司的，建議聯系域名提供商核實下，此外本地可以嘗試清理下dns緩存（方法：在開始菜單運行中輸入cmd，回車，在框內輸入ipconfig /flushdns回車）感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯系我們。
問：都是從中新網等大型新聞網站轉來的…
www.24inf.cn
答：您好，當前檢查暫時沒有發現非法信息，已經為您通過審核，請您確認。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：那為什么西數沒有通知我有非法信息？
問：剛收到西數通知，說有非法信息
答：您好，因為您的網站是從其他地方抓取信息且有搜索功能，我司查看是昨天的監控抓取到，可能是昨天您的網站有收錄到相關的文章含有非法關鍵字導致，當前我司核實沒有，所以給您通過審核，建議您再觀察下。有問題及時反饋我司核實。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，購買了一塊幕布，好幾天了還沒有發貨，物流信息，還是以前的那次的，是還沒發貨還是系統沒有更新，請陳情幫忙查看下，謝謝。
答：您好，11.27申請的幕布已發貨，ems：,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站審核過程中需要提交《域名服務商合法資質證明文件》
答：您好，
請問是在操作域名備案嗎？請您詳細說明，以便我司核實。
關于工信部通過的具有備案資質域名，可參考：http://xn--eqrt2g.xn--vuq861b/#,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不是的，《互聯網信息服務安全檢查接收材料清單》表中有一項需要提供域名服務商合法資質證明文件，這個文件應該是三五互聯的合法資質文件吧
問：
答：您好，您請參考：http://成都西維數碼科技有限公司.域名.信息
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名備案被拒，提示域名過期，但我域名2019年到期域名備案被拒，提示域名過期，但我域名2019年到期zhaoshouzhuan.com
答：您好，檢測解析正常并未到期，請聯系主機商核查,非常感謝您長期對我司的支持!