問：服務器被黑的違法信息已經刪除，需要解除限制訪問查看,服務器被黑的違法信息已經刪除，需要解除限制訪問查看
答：您好，現在已經為您解除，請您稍后測試下。另外建議您及時關注服務器文件安全，避免被入侵，參考此教程設置服務器安全 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=853 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站被黑，違法信息已經刪除，麻煩再解除下限制
答：您好，
問：您好，備案核驗編號:，由于第一次備案，不太懂，已經改了好多次了，折騰好幾天了，給您帶來的工作不便請相關審核人員諒解，麻煩給加速審核下。謝謝。
答：您好，核實現提交的備案資料是可以的，備案已初審；待我司完善核驗單、電話抽查核驗無誤后即會上報管局；
請法人和網站負責人了解網站備案事宜，若接到核驗電話請配合完成核驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好， 非常抱歉給您帶來不便， 核實這兩個域名開通失敗，建議您到云加速官網 http://su.baidu.com/ 開通測試下 或使用其他 加速產品，可以參考此教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2165 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：strutbase.com，續費年限：1年，錯誤原因：為防止重復操作續費，請20分鐘后再試。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。
答：您好，??strutbase.com 域名查看已續費至，若還需要續費，請稍后提交或回復工單續費年限，為您提交。?
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請再續費1年，謝謝
答：您好，已經處理，請核實!
問：shlaide.com 網站無法打開 ，麻煩看下什么原因
答：您好，目前我們測試您的網站可以正常訪問，請您做如下操作：
問：自動解析后，現在還是不能訪問，臨時域名可以進行訪問
答：您好，
sadzgs.com 域名剛做解析不久，我們幫您刷新了解析記錄。
您稍后15-30分鐘左右再清理下瀏覽器緩存測試訪問，看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！