問:你好 這個(gè)文件 用ftp 下載不了 可能是權(quán)限設(shè)置,請問怎么設(shè)置才能下載,謝謝, 用ftp 下載不了
答:您好,請問下載有提示什么錯(cuò)誤,如是文件權(quán)限不正常,請進(jìn)入遠(yuǎn)程桌面–網(wǎng)站管理助手–雙擊對應(yīng)站點(diǎn)–勾選重置權(quán)限按鈕后下載試試,如還有異常,請?zhí)峤弧局鳈C(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 站點(diǎn)設(shè)置 -> ftp故障排查 ,我司協(xié)助處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,我需要獲取單位網(wǎng)站zcaqxh.com的日常訪問日志(3-6個(gè)月的)請問在哪里可以查看或者下載?
答:您好,
已將最近半年的日志上傳到logs目錄下,請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,請問這個(gè)域名sanpuzhiyao.com 是否已經(jīng)入庫到備案系統(tǒng)了,我們是否可以進(jìn)行備案了?
答:您好,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名重新解析了,但就是綁定不到主機(jī)
答:您好,已經(jīng)為您綁定到虛擬主機(jī) ,請您稍后30分鐘左右再測試下訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我這邊可以自己操作嗎?有好幾個(gè)域名都是這樣
答:您好,如果域名在其他服務(wù)器上提交了白名單,而對應(yīng)服務(wù)器又不是您賬號的,您無法操作需要設(shè)置解析后提交工單我司為您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,備案核驗(yàn)編號: 手機(jī)號麻煩給改下, 改成:給您添麻煩了
答:您好,已修改,請等待審核,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,您再登陸試試,目前查看后臺的賬號是,若還有異常請?zhí)峁┑顷懙男畔⑽宜竞藢?shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.hxbydk.com已刪除沒有超標(biāo)了還打不開
答:您好,