問:
,升級了之后,為什么沒有硬盤大小沒變
答:您好,1.升級了系統盤之后,您需要遠程登錄到服務器 手動進行擴容,參考此教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2220
2.若您需要我司協助您處理,請您提交正確的服務器工單“【主機租用/vps/云主機】—【系統設置】—【磁盤擴容/合并/分 掛載】”并提交服務遠程密碼,您還有3次金牌服務,提交此工單扣除金牌服務是免費為您排查的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我問一下, 郵件發出去最地下有這個訂閱, 能否編輯的時候就去掉,還是發送郵件都要帶上這個
答:您好,EDM必須帶退訂連接不可去掉,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站最終導出來的sql文件用notepad 打開,結尾有一句Dump completed on 22:20:35,是不是說明導出完整了。
答:您好
是的,出現該提示則說明導出是完整的,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:本賬號下面空間均無法訪問 如www.ruihebao.cn 請盡快查看
答:您好,當前測試您所說的網站地址已經可以訪問,請您重新核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:所有cn域名修改dns超時但是com的都正常.是什么情況呀
答:您好,請問您對應域名DNS,具體是要改為那個DNS地址,您不妨提供一下,以便我司為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:libo123這個FTP打不開了幫我看下。
答:您好,當前測試您主機FTP空間可以正常的連接,如圖,請問您當前本地FTP空間連接是有什么報錯,您不妨可以將對應錯誤截圖到工單中,以便我司為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我也可以連接,就是剛才打不開
答:您好,當前測試ftp及網站打開無異常情況,請您再觀察下,ftp地址可填寫127.0.0.1或者是myftp.myhost.net再試試,非常感謝您長期對我司的支持!