問：域名已經實名認證過了，為什么不能添加白名單呢,域名已經實名認證過了，為什么不能添加白名單呢
答：您好，抱歉，核實到您的西數會員賬號并未有實名認證，請到西數會員后臺–實名認證中進行實名，如圖：，實名后，再進行白名單的添加，,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你是說我們的賬號沒有實名認證嗎
答：您好，當前查看到您的西數會員賬號是沒有實名認證的，請參考上述回復進行實名認證，然后再添加白名單操作，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我這邊備案主體信息大部分寫待審核后更新，是后臺審核嗎還是要我自己上傳
答：您好，查看您提交的是備案轉入申請，請點擊備案信息-轉入網站按鈕，繼續填寫轉入網站信息提交，然后點擊“電子化核驗”，根據系統提示掃碼拍攝上傳備案資料，并確定提交審核，待備案轉入申請上報管局審核通過后，管局才會下發您原備案登記的信息至我司系統自動更新的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我的身份證識別嗎 ，我的域名:sxyhhb.cn 一直過戶備案不成功呢，網站6個月不能使用，請把主機空間時間延長6個月 請給我電話
答：您好，您請具體說明您備案現在遇到的問題，以便為您核實。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你讓我解析普通ip 攻擊了高防
問：總共就是幾個廣告位和界面圖 內容全是超鏈 4M網速 你緩存那么幾張圖 居然能卡這樣
答：您好，
問：給個解釋為什么www.hspvzs.com回直接跳轉到了京東，
答：您好，PC端測試訪問正常的，但手機端訪問確實會跳轉，麻煩提供下服務器遠程信息，這邊檢查下網站程序，非常感謝您長期對我司的支持！