問：上次給云主機配置了HE隧道以支持IPv6，不過據技術反饋引發了一些我這邊無法解決的問題。上次修復后，服務器依然是各種故障頻發，所以打算申請更換服務器集群或者重置下本服務器。服務器上的資料已備份，且已關機。,云服務器申請重置或者更換集群
答：您好，
請登錄管理中心》業務管理》服務器管理，點管理》變更機房線路，選擇my10g-1 和my-2 支持ipv6的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：先重置下吧，重置不行再換集群。畢竟換集群又得換ip
答：您好，
已切換了網卡模式，請再試下,若仍不行，建議升級到支持ipv6 集群。非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，營業執照原件本身模糊，有沒有其他辦法處理？
答：您好，
問：127.0.0.1 這臺VPS 九號到期，前面幾天確認不續費了讓我幫忙轉移數據到HK機器和把數據庫熱備切掉。可是我忘了操作了因為周末忙忘了。能否幫忙臨時開通一下？謝謝。處理完畢立馬告知。
答：您好，已經臨時開啟，因主機已經過期，請務必盡快轉移數據，非常感謝您長期對我司的支持!
問：感謝！！！處理好立馬通知！
答：您好，好的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以關閉了
答：您好，好的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：szxsxd.com 服務器IP：127.0.0.1 麻煩把網站打開一下進行公安備案，謝謝！
答：您好， 已經為您處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，高防服務器IP(127.0.0.1)遭受攻擊被封停了，麻煩幫我解封一下，謝謝
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，核實 15:20 剛受到攻擊，申請解封被拒絕，攻擊未停解封后再次被封，2小時后自動解封。若著急恢復訪問，推薦在服務器管理–升級，升級到60G 防護，會立即解封,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，1，您現在上傳的黨建文件是可以的，但您未點擊備案信息-確定提交備案，備案退回仍舊顯示的是原退回原因；
2，請及時確定提交備案，以便為您重新審核提交至管局審核，并請注意配合短信驗證https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!