問：數(shù)據(jù)庫服務(wù)啟動失敗/修復(fù)后數(shù)據(jù)庫丟失,數(shù)據(jù)庫服務(wù)啟動失敗修復(fù)后數(shù)據(jù)庫丟失
問：數(shù)據(jù)庫名稱
答：您好，已電話溝通，查看日志記錄來看是重裝過mysql導(dǎo)致異常。
已處理請在測試，innodb數(shù)據(jù)庫有問題時不要直接重裝，需要先導(dǎo)出為.sql備份在重裝，重裝后再導(dǎo)入.sql. 非常感謝您長期對我司的支持!
問：突然間ftp又連接不上了`~`
答：您好，原因是新版建站助手只支持微軟ftp服務(wù)，查看此服務(wù)器沒有安裝ftp服務(wù)已為您安裝，請在測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，提交備案的時候提示此域名沒有資質(zhì)備案，是什么原因？
答：您好，
問：服務(wù)器運行一段時間后遠程桌面就無法連接，重啟后恢復(fù)。
答：您好，當前通過控制臺查看您安裝的第三方遠程軟件在使用，另外排查異常日志的事件查看器無法使用，可能系統(tǒng)存在異常；像重啟就恢復(fù)了的話，一般是資源耗盡重啟釋放了就恢復(fù)了，同時也可能是系統(tǒng)報錯異常了，必要的時候建議保留數(shù)據(jù)重裝下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：anydesk是遠程桌面無法使用的應(yīng)急方案。好的
答：您好，好的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：三五互聯(lián)郵箱使用教程有么
答：您好，您可以到http://www.shinetop.cn/faq/ 搜索相關(guān)教程去參考使用，非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站訪問時不時出現(xiàn)附件一樣的情況，打不開，請幫忙解決一下
答：您好，
目前我司觀察正常，您這邊刷新試下呢，我司會保持觀察下服務(wù)器狀態(tài)，您這邊若再次遇到，請及時反饋我司協(xié)助您排查處理。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個問題，是偶爾一下，不會持續(xù)，客戶反應(yīng)的，我這怎么讓你排查
你這把會出現(xiàn)這樣的問題，都查下
答：您好，我司已經(jīng)反饋運維排查和保持觀察。您這邊也可以觀察下。若出現(xiàn)。可以反饋我司。
非常感謝您長期對我司的支持!
