問：xcskl,xcskl空間打不開數據
答：您好， 請通過虛擬主機管理面板–設置一下默認訪問首頁 ， ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：怎么設置，設置了還是沒用啊
答：您好，核實您當前主機FTP空間WWW目錄下并沒有對應后臺設置默認首頁中，已經設置到的首頁名稱命名的文件，也請您核實您網站文件是否上傳完整,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.ts16949-uhn.com 需要修改，請將數據庫設置可寫
答：您好，
已經為您將該主機所帶的mysql數據庫設置為了可寫，請您現在測試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：原本想用臺灣的公司，實名認證。
但是，貴公司規定，臺灣的公司無法認証，所以我們，才用臺翰公司實名認証。
請出示，貴公司規定，臺灣公司無法認證，的證明，加蓋公章，我們公司要用。
答：您好，抱歉，不太明白您的訴求，您賬戶下的域名是提供了大陸營業執照完成了實名認證的。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：insun-ad.com
答：您好，
請問綁定那個主機異常，請先將域名做cname記錄到對應主機的贈送的二級域名上
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：最近一個禮拜，發現此服務IP網絡異常，經常出現ping值很高，要么就是斷斷續續的，麻煩技術觀察下，
答：您好，觀察了會，網絡正常，請重試，從外部看網絡、CPU、帶寬等使用合理，若還有異常，請反饋
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 著急
問：重啟一下數據庫試試
答：您好，已經訪問正常，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！