問:上面的網站都打不開了,請給處理一下吧,謝謝,網站都打不開,不知道怎么回事
答:您好,目前查看系統在安裝補丁導致訪問異常,您可稍等一會等待安裝好后再訪問測試,當前測試是可以打開站點的,本次已經特殊為您檢查,以后請提交主機租用vps、云主機–>系統設置–>服務器異常原因分析(cpu內存占完、服務器慢、多次意外重啟、帶寬用盡等),非常感謝您長期對我司的支持!
問:現在網站又 都打不開了 幫看一下
答:您好,目前核實是大陸訪問香港出口線路不穩定導致,已經在聯系運營商反饋,請您稍后再觀察一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:公司網站版面過于陳舊,是否可以更新排版,如圖一的格式改為圖二的格式
答:您好,請問您是說的虛擬主機chengchiu上面的網站頁面排版嗎?對應主機上的網站程序是用戶上傳安裝的,而更換程序的頁面設置等,該操作需要用戶聯系對應的網站程序商為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:貴司可以代理更改嗎
答:您好,該操作一般需要對您網站程序架構熟悉的來核實操作,當前我司無法直接為您代為核實處理,非常抱歉也感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,
問:過期打不開 很久了,之前續費了沒開通嗎
答:您好,已重新開啟,非常感謝您長期對我司的支持!
問:虛擬機被關閉了
答:您好,核實是因為您網站內容涉及游戲輔助外掛內容,此內容站點容易受攻擊引起服務器不穩定,您可把程序清理干凈,確認以后不存放類似程序后,可申請為您特殊開啟一次,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://s.gotocdn.com:8080/login
無法打開對應的云主機 wdcp 管理版面
答:您好,
1、核實服務器可以正常遠程。當前不清楚您操作過什么導致。請遠程登錄服務器排查下。
2、若需要我司為您排查。請提交主機租用vps、云主機–系統設置–網站助手/WDCP非系統問題排查類型工單,我司可以收取一定費用后為您排查處理。
非常感謝您長期對我司的支持!