問：您好 1.服務器上傳不上去文件 幫忙給權限開下2.服務器上安裝云鎖這個控制面板 不知道怎么操作 是在本地電腦安裝么 還是需要在服務器上安裝 后期我這邊自己操作會好些 給您造成麻煩 請諒解,您好 服務器上傳不上去文件 幫忙給權限開下
答：您好，1、看您此服務器預裝的寶塔，請您提供寶塔登錄地址、用戶名、密碼，
以及告知需要上傳目錄，我們核實一下。
2、關于管理云鎖的話，需要您本地電腦下載https://yunsuo.qianxin.com/cloud/download云鎖pc控制端
附圖：然后進行連接。
比如：,非常感謝您長期對我司的支持!
問：準備上傳目錄為：/themes/simpleboot3/portal之前上傳的時候您這邊給開過權限 您受累查看下之前的工單 我這邊傳好后您受累再給關閉權限
答：您好，云鎖已經為您關閉了上述權限，請您再試試。
關于管理云鎖的話，需要您本地電腦下載
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好 方便電話告訴下 怎么使用么 本地我已經下載了 服務器端您幫我安裝了么 我的手機號：
答：您好，服務器端云鎖您已經安裝了。
云鎖如何使用，可以了解一下其官方教程：http://help.yunsuo.com.cn/manual/f20.html
非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，請直接給網站負責人打電話吧，因為最近法人經常不開機，或者手機不在身邊。謝謝！
答：您好，核驗電話會分別撥打法人和網站負責人手機號進行核實，全部核實無誤后，才能協助上報管局審核；
若法人手機號無法接通或無法聯系到本人，會因聯系方式不實導致備案審核失敗，請提醒法人要將手機帶在身邊，并注意接聽備案核驗電話并配合下核驗工作，以便順利通過審核；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，一般給法人打電話核驗問題有哪些？一般什么時間打呢？我提前和他溝通好
答：您好，
電話核驗會在工作日期間安排撥打，一般是上午9點至12點、下午2點至5點之前撥打，具體時間不定；
主體負責人主要是確認是否為法人本人手機號、是否為法人本人、是否清楚網站負責人在網站備案事宜、網站用途等；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!