問：您好，一直提示已經在審核了不允許更改，直接提交審核也提交不了,上傳不了企業更名文件
答：您好，已協助調整，請點擊備案信息-上傳圖片資料進入，補充上傳更名書圖片，再提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：發我短信中說，湘icp備 需要整改，是哪個域名呢
答：您好，網站域名是：www.cszbzn.com 目前點擊備案號無法跳轉的，可以參照這個鏈接：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTQ=核實修改，非常感謝您長期對我司的支持！
問：botongmuye.com 數據庫丟失，幫忙恢復一下數據庫
答：您好，
問：重裝系統后如果有需要還可以恢復到以前的節點嗎
答：您好，查看服務器只有基礎的云快照，只能恢復到最近兩天的快照，快照備份每天也會覆蓋。
問：您好，之前網站已經放置好備案號，但是提示需要修改，修改后如何判別是否合格呢？
答：您好，您單位主體下已備案成功域名，都需要能夠正常訪問，網頁標題名稱需包含備案時登記的網站名稱，同時在網站首頁底部需要放置準確的備案號并鏈接至工信部網址www.beian.miit.gov.cn，管局再次復查時，只要查看到有準確備案號并鏈接至工信部網站www.beian.miit.gov.cn的，就不會進行處罰的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，狀態是ok正常的，您再刷新試試。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，今天進行電子化核驗時，人臉認證一直失敗，無法通過。這是怎么回事，需要如何處理。
答：您好，如網站負責人身份證頭像與真人人像差異較大的情況，就會存在人臉認證不通過的情況，您可根據小程序提示，點擊
“補充手持身份證照片”進入，通過小程序拍攝一張手持身份證半身近照，即可正常提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!