問：您好，,是不是還需要提供信息，上次已經備案成功的， 又提示這個？并我的網站也提示要備案
答：您好，核實備案是存在，出現此提示是因17年時有修改信息導致，若需還原至上次備案通過狀態請回復告知，以便操作；
核實是以前申請老備案，若信息有不準確，請及時修改并上傳新資料圖片提交變更,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，給您帶去不便非常抱歉，因工信部自1月1日起啟用了網站備案域名核驗系統，網站備案域名后綴需為通過國家批復的頂級域名：http://域名.信息 （詳情請參看：http://beian.vhostgo.com/2018.asp ），.cc未在此批復列表中，目前可能工信部不支持備案此類域名，建議更換為其他域名后綴進行備案。如需使用此類域名，注冊后可用香港主機解析，若您需要購買香港主機，可聯系在線客服咨詢，即將進行雙十一活動，將有特惠價格。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：擴展硬盤但是不能刪除硬盤中文件
答：您好，已經擴容完成，請查看下，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯系我們。
問：請幫忙將127.0.0.1的PHP 5.6安裝一下 我這邊安裝提示失敗
答：您好，
1、核實127.0.0.1 預裝集成環境系統，請遠程登錄服務器–打開建站助手–環境檢測–安裝php5.6
若需我們協助安裝，請您選擇【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設置 -> php/mysql版本升級分類提交工單，并提供遠程登錄密碼
2、目前您有3次金牌服務，提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名：qe.lc，續費年限：1年，錯誤原因：521 發生錯誤，請按錯誤提示信息進行操作：500 command use error,caused by 2002:command use error (qe.lc) . 。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。
答：您好，