問：如圖所示，開通的了郵局，一直提示解析失敗，我也看不到去哪里設(shè)置解析呀？,在西部開通域名，郵局域名自動(dòng)解析失敗
答：您好，可參照http://mail.35.com/help/detail?id=4 方法,在業(yè)務(wù)管理–域名管理–管理–域名解析–添加好解析記錄即可正常使用郵箱,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，備案注銷，再備案，請(qǐng)速審核，上報(bào)管局
答：您好，已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會(huì)盡快協(xié)助您審核，請(qǐng)耐心等待并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：短信驗(yàn)證過期，請(qǐng)重新提交
答：您好，已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會(huì)盡快協(xié)助您審核，請(qǐng)耐心等待并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：到現(xiàn)在還沒處理？？？？
答：您好，提交備案資料后我司會(huì)2-3個(gè)工作日內(nèi)為您審核提交，此賬戶下的備案已經(jīng)再次為您反饋至審核專員，會(huì)盡快加急為您審核，請(qǐng)耐心等待并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：域名是在萬網(wǎng)上面的，也解析了
答：您好，您的域名并沒有解析到該主機(jī),請(qǐng)核實(shí)下您是要用云建站還是虛擬主機(jī),如果是前者,請(qǐng)把當(dāng)前主機(jī)上綁定的域名刪除,并綁定到云建站上,如果是后者, 請(qǐng)將域名解析更改到虛擬主機(jī)二級(jí)域名,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：是按照要求做解析，還是拒絕訪問
答：您好，實(shí)際上并沒有生效,請(qǐng)聯(lián)系域名服務(wù)商核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：是否要修改域名的dns？
答：您好，目前查看您把dns改成我司的了,但您在我司注冊(cè)dns管理器不在當(dāng)前帳號(hào)下,請(qǐng)自行核實(shí)下您的dns管理,進(jìn)去把解析修改正確,或者到域名服務(wù)商處把dns改回去,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，
答：您好， 已協(xié)助刪除，客戶可重新提交試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
