問：CPU和內存占用高，任務管理器無法打開，請先關閉內存和CPU占用高的軟件，我自查后再做處理,網站CPU占用高，內存占用高，可關閉
答：您好，當前登錄查看觀察了一會兒，暫未見資源占滿，請再觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.jingtianzy.com麻煩重啟應用池
答：您好，
問：www.jingtianzy.com麻煩重啟應用池。
答：您好，
已經為您處理。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.jingtianzy.com麻煩重啟應用池。首頁打不開。程序還在處理中，就是奇怪同樣的程序放在國內服務器上沒問題。
答：您好，已經為您重啟站點池，請核實您在調整什么，查看到對應的日志，訪問并不大，主要是訪問了一下首頁等文件，非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP賬號：mxslzf
答：您好，查看到您對應的網站程序并沒有安裝，網站數據庫為空。
問：請問織夢安裝呢？
問：怎么安裝
答：您好，已經為您刪除了對應的之前的安裝文件鎖定，現在請訪問http://mxslzf.gotoip11.com/install/ 進行安裝，
數據庫配置信息在管理中心-虛擬主機管理-管理-數據庫管理中查看對應的數據庫信息。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：遠程一直連不上，后來打開服務器的控制臺，一直是這個關閉然后出現圖標，然后一直重復這個動作，什么情況
答：您好，抱歉,核實服務器更新補丁一直重復操作,使用安全模式進入,并重啟服務器后現在啟動正常了,請重新登錄重新更新補丁即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：個體工商戶可以域名實名認證并且備案嗎
答：您好，可以實名。備案需要根據情況而定，具體請參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MjE=。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1 服務器無法進入 請求幫助
答：您好，
當前查看您的主機ip：127.0.0.1，通過控制臺（http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=720）查看出現黑屏，您可以進行重啟服務器后，等待20-30分鐘，再試試訪問。非常感謝您長期對我司的支持!
問：請幫我們強制重啟，恢復一下 謝謝
答：您好，
1、當前通過控制臺查看，已恢復正常。您再試試。
附圖：。
2、如還需我司協助，請您提供主機ip：127.0.0.1的服務器遠程登錄密碼，以便為您進一步排查問題。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/