問(wèn)：上次升級(jí)服務(wù)器系統(tǒng)后，網(wǎng)站無(wú)法正常訪問(wèn)，提交工單后工程師幫處理好了，當(dāng)時(shí)有一個(gè)網(wǎng)站正在處理備案事宜無(wú)法訪問(wèn)，現(xiàn)在備案完成重新開(kāi)通，出現(xiàn)訪問(wèn)問(wèn)題，請(qǐng)工程師再看一下，上次我沒(méi)看到操作，不知道該改哪兒,上次升級(jí)系統(tǒng)后，還有個(gè)網(wǎng)站有問(wèn)題

問(wèn)：網(wǎng)站域名：www.linkingapi.com

答：您好，查看您該庫(kù)用的是innodb的表，可能是之前直接移動(dòng)的，導(dǎo)致部分表報(bào)錯(cuò)，無(wú)法識(shí)別。將您重裝之前的備份的data_中的庫(kù)重新導(dǎo)出，然后導(dǎo)入，目前正常了，請(qǐng)測(cè)試，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：

問(wèn)：請(qǐng)把系統(tǒng)盤(pán)增加20g，剩下的放到 /home

答：您好，已經(jīng)擴(kuò)容, 請(qǐng)查看
          系統(tǒng)盤(pán)是由于error日志占用過(guò)大,已清理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：很感謝您  很感謝您  請(qǐng)問(wèn)系統(tǒng)錯(cuò)誤日志怎么清除的？

答：您好，您可以按http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=754 這個(gè)幫助查找清理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：hainanluqiao.com突然打不開(kāi)

答：您好，我們測(cè)試站點(diǎn)：http://hainanluqiao.com/

問(wèn)：您好，你好 備案要多久時(shí)間審核

答：您好，管局審核時(shí)間官方回復(fù)是20個(gè)工作日內(nèi)，查看您的備案申請(qǐng)是上報(bào)云南管局的，還在管局正常審核中；
核查云南管局目前已審核到上報(bào)的備案申請(qǐng)，審核通過(guò)時(shí)，管局會(huì)直接發(fā)送信息和郵件通知至備案填報(bào)主體負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)和郵箱的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：127.0.0.1  這臺(tái)主機(jī) 我在續(xù)費(fèi)前，不小心按了一個(gè) 取消快照？ 然后價(jià)格也沒(méi)變化，能給我恢復(fù)下快照服務(wù)嗎？

答：您好，已經(jīng)為您恢復(fù)。

問(wèn)：好的 多謝 

答：您好，您客氣了，若還需協(xié)助，歡迎再聯(lián)系我們。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，

答：您好，備案上報(bào)后工信部會(huì)將上報(bào)的主體信息與工商庫(kù)比對(duì)驗(yàn)證是否一致；查看貴單位是近期注冊(cè)證件，可能是工商庫(kù)數(shù)據(jù)還未更新，導(dǎo)致驗(yàn)證未通過(guò)；

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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