問:我給過期主機做了鏡像,請問如果主機過期,鏡像會隨著一起釋放掉嗎? 還是說只要我給鏡像續費,鏡像就不會被釋放掉。,主機的鏡像會隨著主機的過期釋放而釋放鏡像嗎?
答:您好,云鏡像和宿主機沒有被動關系,鏡像續費就會存在,可以在新購的服務器上進行整體還原,請核實,如圖:
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:wiacn.com和cqjylm.com 突然打不開。但同一臺主機的weaow.com能打開
答:您好,這邊核實站點訪問正常,如圖:
請提供瀏覽器報錯截圖以及ping域名截圖,ping操作可參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
如還是訪問不上,建議將域名做A記錄解析到云服務器的IP,然后再嘗試訪問核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,公安備案已提交,附:截圖服務器IP: 127.0.0.1域名:gogains.com請跟進,謝謝
答:您好,這個是公安那邊在審核,請耐心等待即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我意思是按你們要求的提交了備案截圖,別23號把我網站關閉了
問:前天發郵件給我,要求備公安備案后提交截圖到你們指定郵箱,否則23號可能關站,郵箱我不記得了
提交這里,麻煩跟進下,轉交相關同事
答:您好,請點擊頁面詳情,需要顯示詳細的域名信息提供機房,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
答:您好,
抱歉,云建站周末無法提供在線支持,您可以自行搜索下幫助中心文檔http://help.yjz.top/ 或者周一到周五提交工單,有云建站技術人員為您檢查。
問:您好,咨詢下,我的空間是否支持上傳mp4視頻并嵌入到網頁中播放?域名:waimao.tzjinxun.com
答:您好,
mime已經為您添加了,您可以測試下更換播放,非常感謝您長期對我司的支持!