答：您好，
檢查該服務器網絡正常,也可以正常遠程連接,但80端口不通,查看您服務器是純凈版系統,請登錄服務器內檢查下web服務運行是否正常,以及80端口是否在系統防火墻中放行,如需我司協助排查,請重新提交【主機租用 vps、云主機】 -> 【站點設置】 -> 【網站無法訪問/打開異常】分類工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
問：127.0.0.1 遠程不了，服務停止，想重啟，失敗
問：
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，檢查服務器處于卡住狀態無響應，我們已操作了重啟，請再試試遠程和訪問，謝謝。
問：那為什么之前重啟都可以，這次還異常了
答：您好，這次服務器卡住并且與集群通信有問題，導致重啟命令沒有正常得到響應，我們在集群中操作了重啟，這個問題很少發生，請保持觀察，謝謝。
問：你好，我注冊kys.gov.cn后發現解析一直未生效，請問何故？
答：您好，kys.gov.cn 這個域名被中國互聯網信息中心拒絕退回，如圖：
您請參考gov域名注冊申請說明：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2270
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.tytd001.com網站打不開。
答：您好，
問：dexumachinery.com的ssl快要過期了，我提交了續費，好幾次了審核都沒有通過,剛又重新提交了一次，您看看有沒有什么問題，為什么多次審核不通過
答：您好，原因是存在301，臨時幫您取消，請耐心等待上級審核頒發證書,非常感謝您長期對我司的支持!
問：添加白名單解析域名對應服務器建站訪問
還有些問題就是遠程window系統，打開本地IE瀏覽器出現網頁空白
答：您好，
工單路徑: 【主機租用/vps、云主機】 — 【站點設置】 — 【網站無法訪問/打開異常】
問：小程序2078續費一下 小花妹妹蛋糕 已充值錢，順便把日期也修改一下，以跟你們客取核實好了，謝謝
答：您好，已經幫您操作了續費，更新時間需周一專員上班后操作，請周一下午再查看。非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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