問:您好 我的網(wǎng)站為何 時不時就提示 網(wǎng)站防火墻 500錯誤呢、
我的服務(wù)器安裝了云鎖 和這個有關(guān)系嗎?
http://www.wangzhan360.com/,您好 我的網(wǎng)站為何 時不時就提示 網(wǎng)站防火墻 500錯誤呢、
問:而且近期網(wǎng)站打開速度 有些慢
答:您好,從檢測來看是有云鎖的防護(hù),網(wǎng)站自身訪問速度還是很快的,至于是否是云鎖影響的,需要查看下云鎖的防護(hù)日志,我們遇到過一些用戶因?yàn)樵奇i防護(hù)的原因造成網(wǎng)站訪問異常,您可以查看下云鎖的防護(hù),建議只開啟基本的防護(hù),不要多度設(shè)置,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://fw.haitunkj.com/ 網(wǎng)站打不開,打開很慢很慢
答:您好,剛才機(jī)房網(wǎng)絡(luò)有攻擊,有幾分鐘網(wǎng)絡(luò)訪問緩慢,目前已經(jīng)處理了,請再觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://fw.haitunkj.com/ 現(xiàn)在又被攻擊了??又打不開了?什么情況?
答:您好,十分抱歉,之前存在持續(xù)攻擊,存在網(wǎng)絡(luò)訪問延遲,當(dāng)前已經(jīng)處理,請在觀察,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:剛才服務(wù)器直接掛了,重啟了?
答:您好,
核實(shí)服務(wù)器狀態(tài)和網(wǎng)絡(luò)正常,請說明下使用中的問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問:老師建站助手沒了,麻煩看下
答:您好
問:老師不好意思 剛才誤操作刪除了2個站點(diǎn)能恢復(fù)嗎 xpelbb dyxpelbb 這2個站點(diǎn)
答:您好,您可以通過服務(wù)器云快照功能,可以直接云快照回滾,或掛載云快照恢復(fù)您的站點(diǎn),請您參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1215 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=512 進(jìn)行操作擴(kuò)容即可,不影響當(dāng)前數(shù)據(jù),非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務(wù)器遠(yuǎn)程連接很慢。。沒法操作
答:您好,查看到存在兩臺服務(wù)器,查看到當(dāng)前對應(yīng)的服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常。
請?zhí)峁τ诘姆?wù)器ip和遠(yuǎn)程登錄密碼,我司協(xié)助核實(shí),同時查看到您本地移動網(wǎng)絡(luò),請嘗試重啟本地網(wǎng)絡(luò)后再試。非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1,這個服務(wù)器
答:您好,查看到重復(fù)工單,請稍后查看另外一個工單回復(fù),非常感謝您長期對我司的支持!