問:進不了文件管理,麻煩請幫忙看一下虛擬空間,進不了文件管理
答:您好,測試文件管理可以打開,請換個瀏覽器再試下。或請通過ftp連接空間管理文件,非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1 非法信息已經清理,請解封下,謝謝了!
答:您好,
已經可以訪問了,您現在測試核實一下。
如果還有訪問不了的域名,請提供具體的url地址我們測試核實。
另外請加強站點內容監管,同時也請您檢查一下程序是否存在漏洞并修復。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:我想把網站換成Linux系統,請問需要我這里重新上傳嗎?另外我問下,Linux系統支持 Rewrite 以及是否支持對站點目錄中 .htaccess 的文件解析嗎
答:您好,檢查系統已經更換成Linux了,網站程序會自動轉移不要重新上傳,目前已經支持.htaccess測試靜態頁面已經正常了,請測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,請提供下http://127.0.0.1的登錄帳號密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問:中午已經回復郵件了,你們沒收到?
答:您好,已幫您開啟帳號遠程連接權限http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=592 ,請重試。問題都通過工單處理,郵件只是通知您工單有回復,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,備案已顯示成功,是否可以上線新的網站?
答:您好,核實滬ICP備號-1已備案轉入成功,滬ICP備號-1下域名可指向我司主機訪問新網站;
請點擊備案信息查看,原備案信息是否準確無誤,若信息不變更,請及時修改提交變更申請;非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
答:您好,www目錄只讀權限,現在幫您設置\\www\\data\\ 可讀可寫,請重新訪問,如其他目錄需要寫入權限,請通過主機控制面板-文件管理,權限功能設置可讀可寫,非常感謝您長期對我司的支持!