問:由于域名備案原因需要使用ip進行網站訪問測試。,需要 使用IP 訪問網站
答:您好,抱歉,目前無法通過IP加端口80 直接訪問,可您可登錄服務器改為 IP加端口8080等進行訪問(非80 均可),在備案通過后再改為使用域名進行訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:push域名進入審核狀態,今天我push個域名kwsx.net,進入審核狀態,提示需要1-2個工作日才能審核完成,我與買家商量好交易了,等幾天后你給我審核,買家不要了,不交易了,怎么辦?我咨詢你們的客服說是因為怕刷信用卡,或者別的原因,才進入審核狀態,我問下買家都不能點接受交易,沒有付款,你們怎么判斷他是刷信用卡,或者什么原因?
答:您好,該域名已是審核通過狀態的,請對方接收即可。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:對方點接受提示如圖
答:您好,是剛剛點的嗎?該域名在半小時前就通過了審核, 您請對方刷新后重試下。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器CPU過高,導致網站都打不開,之前以為內存不夠,升了內存后,變好了一些,然后最近又不清楚什么情況導致的,請求排查下異常情況,謝謝
答:您好,
非常抱歉,給您使用帶來不便,長時間觀察cpu占用很低,未發現到異常,請觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:之前是進程是建站助手V4.0 CPU達到90多,然后我把建站助手進程關閉了,重啟IIS MYSQL了,現在看的是好好的,過陣子就不清楚什么情況了。
答:您好,
異常時不要關閉對應程序,回復工單可幫您協助排查下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:之前vps主機要拷數據出來請回打開下主機 綁定業務是隨便寫的
問:【請盡快遷移數據】香港共享IP過期,需要繼續遷移數據,已和8221溝通,特殊開啟,按天收費,每天8.4元
答:您好,核實您該問題,對應服務器數據已經為您遷移,當前服務器網卡需要進行配置,但是暫時不請您原服務器遠程密碼是多少,核實您該問題請不妨提供一下您原服務器的遠程賬號密碼,以便我司為您核實處理,如您不清楚原服務器的遠程賬號密碼,我司只有先為您重置后進行處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:系統一直提示非法信息,打開沒有呢?
答:您好,直接訪問查看不到,模擬搜索引擎訪問內容有異常
這種一般是程序代碼上有異常,針對搜索引擎內容有劫持,請您核實
若需我說協助排查掛馬問題,扣除次金牌服務后我司將再收費100元核實源碼
非常感謝您對我司的支持!
問:我先關閉網站,麻煩看看還有沒有問題,刪除程序重新安裝 https://www.nchrm.com/
答:您好,目前沒有問題,測試內容也沒有變化的,打開都是提示網站關閉:
非常感謝您對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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