問:用戶反饋最近服務器老斷網,都不想續費了,昨天另外的客戶也是反應這樣的問題
,用戶反饋最近服務器老斷網,都不想續費了
答:您好,當前我司服務器機房網絡正常,并未出現過斷網現象,并您當前服務器上CPU和內存等資源也使用正常,沒有出現異常情況,并服務器上的網卡顯示服務器待機時間已經有34天并未有關機重啟的情況,請問您所說的斷網其現象是什么,是對應服務器上配置的站點無法訪問嗎?如是網站無法訪問請問其無法訪問是的報錯是什么,您是否還存在相關的報錯截圖,,也請不妨說明到您對應斷網現象的判斷條件,以便我司為您核實排查,非常感謝您長期對我司的支持!
問:麻煩把系統改成centOS7
答:您好,已經申請更換中,預計1小時內完成,請稍后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.wexjd.cn 網站打不開 已開啟百度云加速
答:您好,測試已經正常,請您清空瀏覽器緩存后再測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,
答:您好,
問:這臺主機當前的快照屬于什么快照?127.0.0.1
是高級云快照還是基礎云快照?
答:您好,核實是基礎的。您可以在登錄會員管理中心–>業務管理–>服務器管理–>找到對應服務器–>點擊管理即可進入云主機對應的管理面板–云快照處查看。
推薦升級到高級。高級提供五份。其中前面四份是最近四天的快照備份。第五份快照是最近15天內的快照。對您的數據安全能夠更好的保障。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好!我的網站域名 hj0662.com 已經過期了,但是備案信息還在,被別人重新注冊了并鏈接到賭博網站,現在網監打電話來了,麻煩幫我注銷備案,謝謝
問:
答:您好,核實您對應域名備案并未再我司操作,您可以嘗試參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= 方法中的第二條去注銷看看,非常感謝您長期對我司的支持!