問:http://www.line-tec.cn網站打開速度太慢,現在幾乎打不開,請幫忙解決和調整下節點,謝謝!,網站打開速度太慢,現在幾乎打不開
答:您好,抱歉核實港臺機房網絡訪問有慢的情況,我司正在聯系機房核實處理請稍后測試,
如果網站能備案建議升級國內主機提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.
由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,阿里云的業務備案碼怎么查詢
答:您好,備案需在服務器接入商處提交申請;本平臺需登記我司購買主機、服務器的業務備案碼,在購買賬戶下查看;若非我司業務,請聯系對應的主機商提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:修改不了網頁CSS文件內容,修改保存后沒有更變
答:您好,
問:有權限的,都是可讀,可寫
答:您好,
問:修改一點內容可以,但是多修改一點內容,還是一樣的問題
答:您好,
我們測試多次確實是正常的, 建議您使用ftp下載到本地進行編輯, 然后再上傳替換看看; 非常感謝您長期對我司的支持!
問:請問127.0.0.1 這個云服務器到期了,數據還在嗎?能否幫我恢復下數據啊?
答:您好,目前127.0.0.1數據還在,您可以直接從您的賬戶下續費即可,目前已經在刪除隊列,建議盡快續費,感謝您對我司長期的支持,如需幫助歡迎再聯系我們。
問:目前已不需要服務器了,能否只幫助恢復數據?謝謝
答:您好,非常抱歉給您帶來的不便,服務器目前已經進入刪除隊列無法恢復,如果只需要數據,您可以續費一個月,然后進行數據的備份,謝謝。
問:綁定完了優惠券在哪里呀
答:您好,活動頁面可以訪問:http://www.shinetop.cn/active// 領取優惠券和特價服務器,領取的優惠券可在后臺財務管理——優惠券管理中查看到,謝謝。
問:沒有
答:您好,非常抱歉給您帶來的不便,請問您目前是需要領取哪個優惠券呢?可以截圖告知下我們以便核實確認,謝謝。