問(wèn)：幫我退回一下，我要重新改提新增網(wǎng)站。還有就是重新提交新增網(wǎng)站的話，電子核驗(yàn)要重新弄嗎,幫我退回一下，我要重新改提新增網(wǎng)站
答：您好，1，已退回，可刪除后重新添加網(wǎng)站備案新域名；
2，重新提交后需重新通過(guò)電子化核驗(yàn)流程上傳備案資料,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，
答：您好，好的，已修改，可點(diǎn)擊備案信息核實(shí)，并請(qǐng)等待審核注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：客戶開(kāi)始注冊(cè)了linglongjunxi.vip這個(gè)域名，然后過(guò)了一會(huì)客戶要求更換成lljx.vip這個(gè)域名重新注冊(cè)，麻煩給我們處理一下
答：您好，請(qǐng)參考下圖至域名管理面板進(jìn)行域名刪除操作即可 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：申請(qǐng)了續(xù)費(fèi)ssl證書(shū)但是一直提示我 待域名確認(rèn) (
您的申請(qǐng)信息已提交。請(qǐng)盡快添加指定文件，掃描認(rèn)證通過(guò)后即可頒發(fā)證書(shū)。)，我已經(jīng)添加了，也能訪問(wèn)到，但是還沒(méi)有發(fā)布證書(shū)呢？
答：您好， 請(qǐng)耐心等待系統(tǒng)驗(yàn)證通過(guò)后頒發(fā) ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：您好，我剛提交的備案被接入商退回，說(shuō)是個(gè)人備案含企業(yè)單位信息，是網(wǎng)站名稱問(wèn)題嗎？還是以前的網(wǎng)站被檢測(cè)到有問(wèn)題？希望能答復(fù)，以便我能針對(duì)性地更改，盡快通過(guò)備案，謝謝！
答：您好，
1.此是因?yàn)閺V西個(gè)人網(wǎng)站：需承諾不含有企業(yè)、單位等非個(gè)人網(wǎng)站的信息，若在核實(shí)中發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站中含有企業(yè)、單位等信息，自愿接受以虛假信息進(jìn)行備案，注銷網(wǎng)站，并將主體和域名加入黑名單的處罰；已幫你備注；
2.您的備案我司審核專員會(huì)盡快為您審核，請(qǐng)注意備案平臺(tái)狀態(tài) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
