問：幫我退回一下，我要重新改提新增網站。還有就是重新提交新增網站的話，電子核驗要重新弄嗎,幫我退回一下，我要重新改提新增網站
答：您好，1，已退回，可刪除后重新添加網站備案新域名；
2，重新提交后需重新通過電子化核驗流程上傳備案資料,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，好的，已修改，可點擊備案信息核實，并請等待審核注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：客戶開始注冊了linglongjunxi.vip這個域名，然后過了一會客戶要求更換成lljx.vip這個域名重新注冊，麻煩給我們處理一下
答：您好，請參考下圖至域名管理面板進行域名刪除操作即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：申請了續費ssl證書但是一直提示我 待域名確認 (
您的申請信息已提交。請盡快添加指定文件，掃描認證通過后即可頒發證書。)，我已經添加了，也能訪問到，但是還沒有發布證書呢？
答：您好， 請耐心等待系統驗證通過后頒發 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，我剛提交的備案被接入商退回，說是個人備案含企業單位信息，是網站名稱問題嗎？還是以前的網站被檢測到有問題？希望能答復，以便我能針對性地更改，盡快通過備案，謝謝！
答：您好，
1.此是因為廣西個人網站：需承諾不含有企業、單位等非個人網站的信息，若在核實中發現網站中含有企業、單位等信息，自愿接受以虛假信息進行備案，注銷網站，并將主體和域名加入黑名單的處罰；已幫你備注；
2.您的備案我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!