問：這個域名是添加了一個二級域名然后刪掉準備重新添加一級域名就顯示已經提交過了…再也提交不了了..請處理..謝謝,提交白名單域名時提示域名已提交過白名單
答：您好，已刪除，請重新提交，非常感謝您長期對我司的支持!
問：希望盡快解決
答：您好，非常抱歉，核實到您的服務器遭受ddos攻擊 ，攻擊量 31GB ，當前機房封停8小時 ，8小時后將解除限制 ，建議您可至 ：http://www.shinetop.cn/cloudhost/ddos.asp 購買我司的海外防護 ，在成功 購買且服務起效后機房將解除限制 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：如圖，圖片不論選擇什么對齊方式，顯示都在畫面外。
答：您好，您是哪個頁面有問題，工單中圖片沒有上傳成功，請重新上傳下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，此可能是系統顯示出錯，查看您信息是填報成功了的，請點擊備案狀態–立即補齊資料內將圖片資料補齊上傳提交審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，還是提交不了
答：您好，已修正，備案已經為您提交，我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結果，可登陸備案系統–備案狀態查看進度，以備案狀態處顯示為準，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案核驗編號: 幫忙把網站屬性都改成：其他現在默認是 個人博客。給您添麻煩了。4個都幫忙改下
答：您好，已更改，看您的資料基本無誤，我司還需處理您的核驗單，請注意查看備案平臺狀態，關注審核進度，耐心等待即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，座機幫我改成
答：您好，好的，已經為您刪除錯誤座機并備注應急號碼，請耐心等待審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!