問：剛續費了服務器，網站打不開但寶塔后臺可以進測試域名http://yuchengdanbao.com.cn/ 解析和白名單都好了，也綁定了
,剛續費了服務器，網站打不開但寶塔后臺可以進
答：您好，
已經為您處理，請您確認。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：輸入域名時出現MY001請求，如何處理界面，請問什么原因，麻煩幫忙處理下，謝謝
答：您好，
域名解析到主機，未綁定造成無法訪問，已協助綁定訪問附圖，請清除瀏覽器緩存測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.northernssic.com客戶反應在瀏覽器里輸入http://www.northernssic.com這樣的時候打不開但是：http://www.northernssic.com/卻能打開，而且有些客戶反應輸入www.northernssic.com也打不開，這是啥情況呢？
問：我用手機測試，好像的確如此。
問：我手機用QQ瀏覽器，直接在瀏覽器里粘貼www.northernssic.com，就是打不開價格/就能打開了，奇怪不奇怪？
問：
答：您好，我司使用電腦和手機測試都可以打開,建議多找不同的用戶對比訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1
答：您好，抱歉,我司當前沒有此機房,建議您可把服務器轉正后,可通過服務器管理–升級–選擇更換機房線路–可選擇我司華中BGP機房,非常感謝您長期對我司的支持!
問：主機名lkqfs2017的主機，因有危害信息注入，現在要換一套程序，但是有幾個文件夾刪不掉，麻煩幫忙刪清空FTp里面的所有文件，謝謝！
答：您好，已經清理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，看到了，謝謝
答：您好，不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我買的域名，第一次實名的時候打錯字了，第二次審核不通過，我想換另一個身份證驗證，可是要更改資料才可以，但是更改資料要密保問題，密保問題我又忘記了，我下載密保提交的那個表，又打不開，這個能不能幫忙把密保問題幫我找回一下， 的麻煩，或者你幫我重置一下密保問題，然后告訴我。
答：您好，您需要在本地電腦上安裝word軟件或者是wps軟件才可以打開申請表文件,需要填寫好后,發送到我司安全專員郵箱里后,才可以為您重置密保答案,非常感謝您長期對我司的支持!