問:建站助手被360殺了,恢復不了,麻煩幫忙恢復下建站助手,建站助手被360殺了,恢復不了
答:您好,已處理并為您添加該白名單
非常感謝您長期對我司的支持!
問:我新買了云盤 但是掛載到了服務器 感覺沒生效
答:您好,目前查看到您已掛載了該云盤,請確認是否已在服務器內做了磁盤分 操作,參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2249中的windows系統
非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站程序需要SG11組件支持,請問怎么安裝?或是請你們安裝呢?
答:您好,請自行參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2283 安裝,如需我司操作安裝需要收費50元,非常感謝您長期對我司的支持!
問:scxrlawyer.com域名實名是法人,請提交一下,我這里提交提示說域名實名不符合,謝謝
答:您好,好的,請在附件材料處補充上傳下貴單位律師事務所執業許可證“副本”的單位名稱頁/法人地址頁/變更信息登記頁(可以拼成兩張圖片上傳),上傳后可再聯系我司協助您處理提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,
答:您好,許可證副本已補充上傳至賬戶下并提交備案,請等待審核、關注狀態跟蹤進度;非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:shimaoba.com,經常出現發開緩慢和打不開的情況,請找出原因給與解決
答:您好,測試訪問速度比較正常,查看監控流量和cpu都不高,但磁盤讀取速度很高,如果只是最近出現這個問題,可以提交工單類型:【主機租用/vps、云主機】–【系統設置】–【服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查】會扣除一次金牌服務,并在工單里提供下服務器遠程密碼。
問:您好,
答:您好,1.查看營業執照圖片仍非常模糊,無法順利通過管局審核,建議更換一個像素更高的手機拍攝上傳試試;
2.法人身份證圖片不能導致,請刪除后重新掃碼拍攝上傳,需要先拍攝身份證正面,再拍攝身份證反面上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!