問:minsist.com 增加白名單提示已經有記錄 請幫我過下,minsist.com 增加白名單提示已經有記錄
答:您好
問:我想備份下我的博客但是在FTP上沒有看到下載的按鈕
答:您好
網站數據備份到本地,請參考教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=814 操作即可,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:虛擬主機管理中文件管理不能操做 ! 包括: 不能新建目錄 不能新建文件 不能改名 等等
答:您好
問:后面提醒有被賭博信息。請告之在哪。我們來清除。我們查看沒有這種信息
答:您好,核實到該站點被掛馬,是針對搜索引擎的掛馬,請核實,如圖:
建議聯系程序提供商進行清理并核實修補程序漏洞
如需我司代為清理掛馬,請提交對應類型工單:【虛擬主機/數據庫問題】—【網站類問題】—【網站掛馬/中毒/非法信息清理】,請核實
說明:我司可代為清理工單,但是由于不熟悉程序內部架構,核實修補網站程序漏洞還需要聯系程序提供商進行操作
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請幫忙解除 ntu.online 和 pur.online 的轉出限制,域名已經售出
答:您好,狀態已更新,請核實。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:www.jstc-st.com 提示有非法信息被阻斷,“臨時解除阻止”或“我已處理”,點擊后仍不能訪問,網站技術人員也不好核實與處理,請設置成訪問。
答:您好,已經申請解除鎖定,但您的站點分后依然跳轉到非法網站頁面,請您務必盡快在1小時內完成,否則系統會自動重新鎖定,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已處理掉了,請再幫我核實下,站點是否已清理干凈了非法信息。
答:您好,核實已經處理好,已經申請為您審核通過,請您后期加強管理,不經常寫入的目錄,可以設置為只讀權限,非常感謝您長期對我司的支持!
問:阿里云的郵箱解析不成功。http://mail.digi-radio.cn/,已解析成功的。但瀏覽器還是無法訪問不了。解板不成功。
答:您好,
查詢您是添加了主機頭為mail的域名mail.digi-radio.cn的mx記錄,沒有添加cname記錄或者A記錄,請您核實下是否添加了正確的解析,請您按照郵箱提供商的要求解析;非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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