問：您好，我這臺(tái)服務(wù)器最近出了問題，請(qǐng)將云快照數(shù)據(jù)恢復(fù)到2018年7月20日，謝謝！,請(qǐng)求將云快照數(shù)據(jù)恢復(fù)到2018年7月20日
答：您好，非常抱歉，我司經(jīng)過核實(shí)，您的服務(wù)器無7月20日的備份數(shù)據(jù)，相關(guān)備份數(shù)據(jù)已被覆蓋 ；我司建議您可開通 高級(jí)云快照功能 ，詳見附圖，這樣可自定義備份頻率以滿足更加靈活的備份需求 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝! （未扣取您的費(fèi)用）
問：www.bluexelec.com 該域名其實(shí)已經(jīng)備案，但是在主機(jī)綁定上提示未備案
答：您好，非常抱歉給您帶來不便，核實(shí)在工信部官方網(wǎng)站并沒有出現(xiàn)到有備案號(hào)，請(qǐng)問您是在哪里備案的呢？ 是否是剛剛完成的備案？可以反饋下截圖信息 等 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：現(xiàn)在無醫(yī)療網(wǎng)站，麻煩能給我還原回去嗎，現(xiàn)在我任何其他解析百度云加速的都不行，打不開，很麻煩，麻煩辦公務(wù)還原會(huì)以前的樣子哈，謝謝
答：您好，已經(jīng)解除，請(qǐng)務(wù)必注意專科醫(yī)院類網(wǎng)站不能直接解析到主機(jī)的地址上，可以到su.baidu.com單獨(dú)接入云加速使用
我司系統(tǒng)會(huì)不定期檢測的，若是查到有專科醫(yī)院類網(wǎng)站解析到服務(wù)器地址會(huì)再次鎖定的，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：前陣子我再域名模板里變更過一次yxpx.hk 的所有者和公司都是金線國際集團(tuán)。當(dāng)時(shí)客服告訴我1-3天生效。可是，一直到現(xiàn)在還沒有變更過來，我很著急，尋求技術(shù)援助！
答：您好，
問：這個(gè)云加速真是垃圾 還被強(qiáng)制讓做這玩意
答：您好，解析是生效的, 這個(gè)提示的原因是您的服務(wù)器之前因受過攻擊,默認(rèn)開啟了百度云加速, 而該域名在其他地方或百度云加速官網(wǎng)開啟過, 所以在我司推送失敗導(dǎo)致,處理辦法:到su.baidu.com自行接入,或者聯(lián)系他們刪除干凈域名,然后我司重新為您推送一次,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：域名：hgt.ltd，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯(cuò)誤原因：因參數(shù)原因續(xù)費(fèi)失敗,系統(tǒng)已自動(dòng)重試，但依然失敗，請(qǐng)?zhí)峤挥袉柋卮馂槟檎揖唧w續(xù)費(fèi)失敗原因。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。
答：您好，hgt.ltd 您請(qǐng)刷新后，重新試試?yán)m(xù)費(fèi)。
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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