問：,無法連接到服務器，telnet都不通
答：您好：
嘗試處理無法進入系統，不排除是系統安裝的有問題，請確認是否有重要數據，是否可以重裝一次，非常感謝您長期對我司的支持！
問：kohls.app 域名和對方已經達成協議，現在要轉出，請主動確認同意轉出，謝謝。
答：您好，我司已按照仲裁和解程序將轉移密碼提交給投訴方，投訴方目前已操作了轉出，請悉知。,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
答：您好，管局審核通過時會第一時間通知您，稍后才會下發數據至我司系統和工信部系統自動更新，此有2-4天左右延遲，請您稍后再登陸備案系統查看通過后再使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好 我的郵箱因為有幾天沒有續費 沒有收到客戶的郵件 現在我已經續費了 可以幫我找回來我這幾天沒有收到的郵件嗎？謝謝！
答：您好，郵箱過期關閉狀態，發信會退回去，對方有收到退信。因此需要對方重新發送,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，我司查看服務器中沒有安裝安全軟件，提示信息為網站程序報錯，我司為您重啟了iis服務，請您在測試下，如還是無法提交數據，可以重啟您本地網絡測試下，更換一個網絡出口,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶收到短信，備案不過，到底是因為什么？
答：您好，如您是接收到備案失敗通知，由于工信部系統數據尚未下發，我司系統數據未更新退回原因。一般更新需2-24小時（更新慢時可能需3-5天），您可以晚些時候再登錄備案平臺查看退回原因并修改后提交，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!