問:網站無法訪問 數據庫宕機 無數次 到底是什么問題 不能老無限重啟吧 http://yichengzhicheng.com/,網站無法訪問 數據庫宕機 無數次 到底是什么問題
答:您好,核實到3306端口未啟用,如圖:
站點可正常訪問,如圖:
建議升級云服務器的內存到4G后再觀察
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:.gs后綴現在續費是多少錢?
答:您好,目前是28元/年,詳見價格表:http://www.shinetop.cn/web/price/domainpricelist
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
答:您好,抱歉,核實華南機房需要公安備案,您可提交下此域名的公安備案截圖,截圖中應能看到此域名的相關信息,提交后我司可向機房提交白名單申請,如無法提交公安備案,可通過虛擬主機管理–管理–更換機房–可把機房更換為國內BGP機房后使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名:haier.xyz,續費年限:1年,錯誤原因:該域名轉移受限,請先解除鎖定或提交工單。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。
答:您好,已為您處理,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:沒有解決
答:您好,已經處理了,請核實,現在是國內通道,謝謝
問:遠程鏈接不上 網站也進不去了 麻煩快點處理下
答:您好,這邊核實到該云服務器遠程登錄正常,如圖:
遠程連接服務器操作參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=417
建議對服務器進行安全加固操作,可參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=853
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,新增域名備案可以跟之前的變更一起操作嗎?還是要等之前的備案變更完成之后才能接著新增域名備案?
答:您好,很抱歉,由于修改原備案信息和新增網站,二者不能同時進行,您請先變更原來的信息準確提交管局通過后再進行新增網站提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,之前有備案號的核驗單這些都要重新填過嗎?
答:您好,是的,需要上傳最新日期的核驗單提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!