重裝后，運行建站助手，提示如附件。,重裝后，建站助手用不了。
答：您好，
問：php最高版本只有５.３，能有５.５的嗎，要如何弄？
答：您好，管理助手可以安裝，如圖所示,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如何初始化/清空虛擬主機，謝謝
答：您好，
http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=716
您參考幫助文檔處理即可，幫助文檔里面提供了清空空間文件和數據庫文件的圖文教程。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：文件并不能完全被清理，這個文件夾始終刪不掉
答：您好，
是因為include里面有字體文件被占用導致的，已經幫您刪除了這個目錄。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，備案被退回 麻煩快速審核一下 謝謝
答：您好，已反饋，我司審核專員會盡快再次為您審核，請注意備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名daanxia.cn無法開啟WHOIS保護
答：您好，非常抱歉，.cn/.com/.net 域名需實名后才能開啟whois隱私保護，請您先進行實名認證,非常感謝您長期對我司的支持!
問：實名認證
問：實名認證了呀
答：您好，核實當前您已開啟whois保護，如圖：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站現在已有PC端，現在想生成一個移動端網站，需要解析一個新的移動端域名嗎？比如：m.weiwanedu.com 這樣的域名
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
你好。這是我的三五互聯的服務器，為什么總提示檢查不通過呢請手工操作一下。否則影響備案
答：您好，經查看此域名“fxbule.com.cn”只是解析在我司主機上了，并未添加白名單，請及時添加白名單后再在此處“http://beian.vhostgo.com/miicheck/”進行檢測為正確的，我司即不會取消備案接入的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!