問:剛開通的,里面的運(yùn)行環(huán)境配置一直卡著動不了,什么情況?,剛開通的,里面的運(yùn)行環(huán)境配置一直卡著動不了,什么情況?
答:您好,查看正在安裝,請耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經(jīng)等了十幾分鐘了,一點(diǎn)進(jìn)展都沒有。。。以前不是這樣的啊。。。正常情況是多少分鐘初始化好運(yùn)行環(huán)境啊?
答:您好,查看已安裝好了請您查看核實(shí)下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:昨天在掛在快照的時(shí)候提示網(wǎng)絡(luò)錯(cuò)誤
打電話詢問貴司技術(shù),他建議重啟,當(dāng)時(shí)我沒打算重啟,就沒有下文了
但是今天發(fā)現(xiàn)服務(wù)器在半夜12點(diǎn)出現(xiàn)了一次重啟,查看日志沒有異常登錄信息。請問是否是貴司技術(shù)協(xié)助進(jìn)行了一次重啟
答:您好,
我司技術(shù)人員沒有操作重啟服務(wù)器,如果之前是操作掛載了快照備份,那么系統(tǒng)12點(diǎn)左右會自動重啟取消快照備份的掛載,應(yīng)該是這個(gè)原因;非常感謝您長期對我司的支持!
問:hysy-it.com的域名實(shí)名認(rèn)證?信息與您填寫的備案主體信息不一致。確認(rèn)信息沒問題。請問這是什么原因?
答:您好,查詢域名hysy-it.com是完成了實(shí)名認(rèn)證的,且對應(yīng)的注冊人名稱應(yīng)為:北京華遠(yuǎn)盛亞科技有限責(zé)任公司;注冊人證件類型應(yīng)為:工商營業(yè)執(zhí)照;注冊人證件號碼應(yīng)為:Y,您請?jiān)僭囋?;如是仍無法提交建議請聯(lián)系您的備案接入商咨詢 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:搶注預(yù)訂競價(jià)域名在我的搶注需要競拍的域名里看不到,麻煩看下怎么回事。昨天幾個(gè)預(yù)訂域名都提醒在競價(jià),但看不到,沒法出價(jià)。
答:您好,請問是否是如下域名?
如是,您可以按照圖示位置進(jìn)入競價(jià),如不是,請您提供一下具體域名,我司工作人員為您核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:在虛擬主機(jī)上安裝wordpress時(shí)顯示無法選擇數(shù)據(jù)庫
答:您好,在安裝時(shí),參考截圖在主機(jī)管理面板獲取數(shù)據(jù)庫信息填入圖4界面即可 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:對的,我就是安這個(gè)填寫的,但是在提交過后,就會顯示無法選擇數(shù)據(jù)庫
答:您好,已調(diào)整了,詳見附圖,請直接訪問域名填入站點(diǎn)信息進(jìn)行后續(xù)安裝操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:老師,你這是調(diào)整哪里的?
答:您好,是數(shù)據(jù)庫信息未同步,我司這邊調(diào)整好了 ,請繼續(xù)安裝即可 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊特價(jià)1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng):http://www.shinetop.cn/