問：剛開通的，里面的運(yùn)行環(huán)境配置一直卡著動不了，什么情況？,剛開通的，里面的運(yùn)行環(huán)境配置一直卡著動不了，什么情況？
答：您好，查看正在安裝，請耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)等了十幾分鐘了，一點(diǎn)進(jìn)展都沒有。。。以前不是這樣的啊。。。正常情況是多少分鐘初始化好運(yùn)行環(huán)境啊？
答：您好，查看已安裝好了請您查看核實(shí)下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：昨天在掛在快照的時(shí)候提示網(wǎng)絡(luò)錯(cuò)誤
打電話詢問貴司技術(shù)，他建議重啟，當(dāng)時(shí)我沒打算重啟，就沒有下文了
但是今天發(fā)現(xiàn)服務(wù)器在半夜12點(diǎn)出現(xiàn)了一次重啟，查看日志沒有異常登錄信息。請問是否是貴司技術(shù)協(xié)助進(jìn)行了一次重啟
答：您好，
我司技術(shù)人員沒有操作重啟服務(wù)器，如果之前是操作掛載了快照備份，那么系統(tǒng)12點(diǎn)左右會自動重啟取消快照備份的掛載，應(yīng)該是這個(gè)原因；非常感謝您長期對我司的支持!
問：hysy-it.com的域名實(shí)名認(rèn)證?信息與您填寫的備案主體信息不一致。確認(rèn)信息沒問題。請問這是什么原因？
答：您好，查詢域名hysy-it.com是完成了實(shí)名認(rèn)證的，且對應(yīng)的注冊人名稱應(yīng)為：北京華遠(yuǎn)盛亞科技有限責(zé)任公司；注冊人證件類型應(yīng)為：工商營業(yè)執(zhí)照；注冊人證件號碼應(yīng)為：Y，您請?jiān)僭囋?；如是仍無法提交建議請聯(lián)系您的備案接入商咨詢 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：搶注預(yù)訂競價(jià)域名在我的搶注需要競拍的域名里看不到，麻煩看下怎么回事。昨天幾個(gè)預(yù)訂域名都提醒在競價(jià)，但看不到，沒法出價(jià)。
答：您好，請問是否是如下域名？
如是，您可以按照圖示位置進(jìn)入競價(jià)，如不是，請您提供一下具體域名，我司工作人員為您核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：在虛擬主機(jī)上安裝wordpress時(shí)顯示無法選擇數(shù)據(jù)庫
答：您好，在安裝時(shí)，參考截圖在主機(jī)管理面板獲取數(shù)據(jù)庫信息填入圖4界面即可 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：對的，我就是安這個(gè)填寫的，但是在提交過后，就會顯示無法選擇數(shù)據(jù)庫
答：您好，已調(diào)整了，詳見附圖，請直接訪問域名填入站點(diǎn)信息進(jìn)行后續(xù)安裝操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：老師，你這是調(diào)整哪里的？
答：您好，是數(shù)據(jù)庫信息未同步，我司這邊調(diào)整好了 ，請繼續(xù)安裝即可 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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