問：您好，由于公司名字變更，導致與之前的備案主體信息不同?，F收到通知需要變更同步，但之前提交過新網站，備案未通過，所以無法修改主題信息。隨后我便刪除未通過的網站，也多次刷新網頁，但仍無法修改備案主體信息。望告知原因，或直接提供具體的操作方法，謝謝。,已刪除新增網站，但仍無法修改備案主體信息
答：您好，已撤銷新增網站狀態，可刷新后點擊備案信息-修改主體變更證件信息提交至管局審核，變更流程可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：麻煩幫忙看看我這個域名還能續費嗎？我的域名是www.xihuaxi.com
答：您好，
若超過贖回寬限期，將無法再受理贖回。
請您多留意我司的續費通知，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，公司名稱變更了，域名實名認證需要變更過戶嗎?
答：您好，
1.需要的，域名實名信息請修改為更名后單位最新信息；
您請在西數官網您的管理中心–業務管理–域名管理–通用模板-添加模板，填寫注冊人信息，提交實名資料，將域名過戶到對應模板上即可，請參考：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=746；
2.變更流程可參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc= ；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，原域名在騰訊云，如果做備案轉入，是否需要將域名也轉到西數？
答：您好，域名無需轉入也可以正常辦理備案轉入至我司，但為方便管理，建議將域名也一并轉入至我司,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個網站的上級單位，要求填寫定級報告，有些硬件信息需要你們提供
答：您好
填寫可參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1759 及 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1511 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!