問：網站打不開，寶塔連不上,網站打不開，寶塔連不上
答：您好，目前測試正常,請重新試試,如有站點無法訪問,請檢查下域名解析是否沒指向到我司服務器,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：您好，
答：您好，廣東 （不能加-1）；
調整完成后，您在備案信息頁面，點擊確定提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，承諾書上傳錯誤申請打回重新掃小二維碼上傳
答：您好，查看本賬戶下上傳的承諾書是正確的，無需重新上傳，您請等待審核并注意查看備案狀態跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站樣式出問題，打開異常，后臺提供的備份是今天的，恢復了沒效果，網站應該是昨天出問題的，能否幫我整站恢復備份到上周五，或者前天。
答：您好，備份默認一周一次，每次都是覆蓋的，無法恢復到您需要的指定時間。
問：您好，我們嘗試過修改負責人姓名電話和身份證，但是提示還是這個，應該怎么處理呢
答：您好，該板塊是采集法人身份證不是網站負責人的身份證，請上傳曹錫和的證件；下一步再采集網站負責人：徐琳的身份證 以及進行 徐琳進行人臉識別；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站部分頁面不定時出現打不開現象，需要二次刷新才能打開，特別是產品中心頁面出現概率比較高
答：您好，我們測試產品中心頁面多個產品打開正常，請您使用谷歌或火狐瀏覽器訪問網站提供下無法訪問截圖，我們查看下提示什么錯誤，非常感謝您長期對我司的支持！
問： 更換瀏覽器同樣出現該問題，而且不是每次出現，有一定概率出現
答：您好，截圖是程序php執行出現異常錯誤導致進程退出，嘗試為您切換了其他php版本，請在觀察看下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：虛擬主機怎么增加空間內存
答：您好，您是指空間容量嗎，單獨升級到其他支持更大空間的型號即可。具體您也可以聯系您的專屬渠道經理，在管理中心可以看到聯系方式,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我沒看到哪里能直接升級
答：您好，登錄我司后臺-業管管理-虛擬主機管理，里面可以選擇您需要升級的主機 ，點擊后面的升級按鈕，不同的型號空間大小不一樣,非常感謝您長期對我司的支持！
問：好的
答：您好，不客氣,非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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