問(wèn)：服務(wù)器ip ping不通，解析的域名都不通,服務(wù)器ip ping不通，解析的域名都不通

答：您好，服務(wù)器ip：127.0.0.1網(wǎng)絡(luò)是暢通的，其web 80端口也是通的，請(qǐng)核實(shí)。
若是服務(wù)器內(nèi)部某個(gè)網(wǎng)站打不開(kāi)，請(qǐng)您檢查一下對(duì)應(yīng)站點(diǎn)。同時(shí)若是才進(jìn)行的域名解析，無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)可能是解析還沒(méi)有生效，您可以晚點(diǎn)再測(cè)試一下。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：www.35lw.com幾年的老站突然打不開(kāi)，解析正常的，麻煩處理下，謝謝

答：您好，

問(wèn)：5157trip.com  域名實(shí)名認(rèn)證截圖不合格，必須包含域名、證件類(lèi)型、證件號(hào)碼、有效期等信息。

答：您好，抱歉，目前我司實(shí)名認(rèn)證顯示不包含證件有效期，請(qǐng)問(wèn)您是什么用途呢？當(dāng)前一般域名備案不再需要實(shí)名認(rèn)證截圖,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：百度云備案需要

問(wèn)：新網(wǎng)，阿里云域名都包含域名、證件類(lèi)型、證件號(hào)碼、有效期等信息。

答：您好，請(qǐng)問(wèn)您說(shuō)的是證件的有效期，還是域名的有效期呢？我司其他用戶(hù)均是直接提供此類(lèi)的實(shí)名截圖給阿里云等其他服務(wù)商，建議您將此截圖提供給百度云客服再核實(shí)下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：兩家客戶(hù)的郵箱收不到我們發(fā)過(guò)去的郵件，@eppcb-sz.com和@sanmina.com就是這兩個(gè)后綴，請(qǐng)盡快處理。

答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┚唧w的發(fā)件地址、收件地址以及發(fā)件時(shí)間，以便我司查詢(xún)?nèi)罩竞藢?shí)，如有收到退信請(qǐng)?zhí)峁┫峦诵艃?nèi)容，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：虛機(jī)所在網(wǎng)站突然打不開(kāi)

答：您好，

問(wèn)：SSL填錯(cuò)域名怎么變更oneresistor.com，多買(mǎi)了2個(gè)，www.oneresistor.com，結(jié)果填錯(cuò)，少了www.又填了一個(gè)www，想不帶的這個(gè)證書(shū)改成其它域名。

答：您好，oneresistor.com或者www.oneresistor.com的證書(shū)都是包括了（www.oneresistor.com和oneresistor.com這兩個(gè)域名），只申請(qǐng)一個(gè)即可，申請(qǐng)后域名是無(wú)法更改的，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：

答：您好，查看域名解析指向的高防地址，當(dāng)前高防有攻擊70G，已超過(guò)60G峰值了，您可以升級(jí)下高防防護(hù)值，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

三五互聯(lián)提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/

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