問:,織夢打不開,無法重啟
答:您好,
問:網站打開異常緩慢,重啟不了,遠程連接不上
問:這個無法打開
答:您好,請提交服務器工單,并在工單中填寫服務器遠程信息,授權我司登錄您服務器為您排查,謝謝
【云服務器】 -> 【站點設置】 -> 【網站訪問慢/占資源/異常現象排查】
問:不知道怎么操作,麻煩幫我操作
答:您好,十分抱歉,這是服務器內部的問題,如果需要我司幫您核查,【云服務器】 -> 【站點設置】 -> 【網站訪問慢/占資源/異常現象排查】 請重新選擇這個工單分類進行提交,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,資料已經提交,請盡快審核,謝謝
答:您好,已為您反饋審核專員,會盡快核實初審;請等待審核、關注狀態跟蹤進度;非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,我看你們還沒有提交給通訊管理局,這個有些太慢了。如果可以的話,麻煩您 幫我先撤銷下來吧
答:您好,已為您退回備案申請,請刷新核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,
答:您好,工信部已取消icp備案密碼,轉入備案時無需提供備案密碼了;
備案轉入主體信息已協助提交成功,您請刷新頁面后,點擊:轉入網站,繼續操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:SSL證書更新顯示301跳轉影響頒發
答:您好,核實是Web.config中設置了301跳轉https,現在把web.config改名為web.config11了請等待證書頒發后再把文件名改回web.config即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:使用filezilla無法連接
答:您好,查看到您連接的報錯,請再ftp連接的時候使用普通ftp進行連接,連接使用不加密方式。
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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