問：,寶塔連接不上，無法登陸

答：您好

問：我需要把我名下一個服務(wù)器轉(zhuǎn)移到普通會員名下 請問怎么操作

答：您好，請參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=859
http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=860 
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！

問：dayingjia主機被停止的原因是？

答：您好，檢查該主機因流量超標被暫停，額定:20G,本月:27.58G，建議充值10G-20G流量，可滿足本月使用，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。

問：如何購買流量

答：您好，登錄我司后臺[管理中心]-業(yè)務(wù)管理-虛擬主機管理-管理-頁面左下角有流量充值按鈕,非常感謝您長期對我司的支持！

問：我像中資源提交了工單，就一天時間，就改了。請看附件，而西數(shù)我也提了，都1個多月了，還沒有任何改動！

答：您好，抱歉給您帶來不便了，已反饋給專員，將后續(xù)為您跟進,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：因速度太慢，請幫我將，yishengftp  下面的壓縮包pack__48092，復(fù)制一份到y(tǒng)ishenfloor2019空間下并解壓，謝謝

答：您好，相關(guān)文件已經(jīng)為您上傳并解壓，請您重新核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!

問：我購買了虛擬主機，申請了域名，現(xiàn)在要備案，但是找不到了

答：您好
請問是sunlin1主機嗎？可在 查看,備案請前往我們備案平臺beian.vhostgo.com注冊并提交資料,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：為什么在我的電腦上無法顯示虛擬主機和域名

答：您好，當前查看您對應(yīng)會員賬戶下，是可以查看到域名和主機產(chǎn)品的，建議您不妨更換一個瀏覽器測試看，如還是不行請?zhí)峁┑綄?yīng)訪問截圖，和對應(yīng)訪問域名地址等信息，以便我司為您核實,非常感謝您長期對我司的支持!



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