問：您好，備案被退回審核者:管理員[管理員]退回時間: 09:06:00退回原因:域名驗證未通過，域名為jipinpuzi.com(該域名不存在注冊商驗證庫中)
,不再驗證庫該怎么解決
答：您好，
1.備案會進行域名驗證，需將域名注冊商上報至工信部域名庫的域名實名信息與備案信息比對；
2.核實域名jipinpuzi.com是境外注冊商，未取得工信部資質(zhì)，無法將域名實名信息上報域名庫，導(dǎo)致退回；
3.建議將域名轉(zhuǎn)移至我司，我司為您上報后再提交備案申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：在寶塔內(nèi)一直不能安裝php請問什原因，幫忙在寶塔面板內(nèi)安裝php各版本
答：您好，
查看您提供的服務(wù)器密碼是錯誤的，請您提交正確的遠程密碼，
另外查看您使用的是我司預(yù)裝環(huán)境的服務(wù)器，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案平臺用戶名: czyhzdh怎么修改證件住所地址？我這邊點擊修改主體無法修改
答：您好，查看您已刪除新增網(wǎng)站，已為您撤銷新增網(wǎng)站狀態(tài)，可刷新后點擊備案信息-修改主體變更證件住所提交至管局審核，管局審核通過后才能再新增網(wǎng)站備案其他域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我備案信息里面內(nèi)容沒有修改正確，幫忙恢復(fù)成能再次修改，謝謝
答：您好，好的，已為您退回備案申請，您請刷新核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，在刪除資料部分只有刪除營業(yè)執(zhí)照的按鈕，沒有刪除身份證的按鈕
答：您好，核實法人和網(wǎng)站負責人是同一個人，請在備案信息頁面網(wǎng)站負責人板塊刪除：，人臉識別和身份證是一套資料，會一并刪除；刪除后請通過小程序重新采集提交；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名：wenxuan.news，續(xù)費年限：3年，錯誤原因：為防止重復(fù)操作續(xù)費，請20分鐘后再試。請查明原因且授權(quán)續(xù)費該域名 3 年 。
答：您好，wenxuan.news 已續(xù)費成功三年，到期時間：。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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