問:算從上次人工幫搬家網站都本服務器上后,服務器上的所有網站經常出各種問題,我們什么都沒動過,現在服務器網站后臺不顯示http://www.zanjiyou.com/zjy1818,什么都沒動過,網站后臺不顯示
答:您好,
已經可以了,請現在測試核實一下。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:您好,主體備案號的營業執照換過了,我刪了新增備案,還是不好修改,你這邊幫我改下,改成D
答:您好,已為您調整為變更備案狀態,您請刷新頁面后,點擊備案信息-修改主體進行修改,建議同時核對下其他信息是否有發生變更,此次可以同時修改更新,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:www.cqydcj.com這個網站上面導航條是通欄的,現在莫名其妙不通欄了,幫恢復前幾天狀況
答:您好,
此虛擬主機上次自動備份的時間是,如果要恢復的話只能恢復到這個時間點的數據。
同時如果是我們幫您恢復的話會將現有數據進行覆蓋,請您確認是否需要我們幫您恢復站點數據和數據庫數據。
確認反饋本工單我們幫您恢復和覆蓋,請知曉。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:好的恢復到的
答:您好,
請核實下,非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:您好,退回原因:電話核驗失敗,號碼不存在,無法完成電話核驗,由于添加新網站和修改號碼不能同時操作,若原登記號碼已經未使用,請先刪除新網站信息后,提交工單,聯系我司協助您提交一次變更備案申請至管局審核,審核通過后才能添加新網站備案;
答:您好,已為您調整為變更備案狀態,您請刷新頁面后,再點擊備案信息-修改主體和修改網站進行修改提交,待此次變更備案申請上報管局審核通過后,再繼續添加新網站備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:提交ssl無法驗證通過
答:您好,驗證文件夾需要放在www目錄下,目前已代您調整,請稍等證書下達后,再參考教程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1853 部署即可
非常感謝您長期對我司的支持!
問:還是慢啊,打開個網頁,慢慢悠悠,看個pdf顫顫巍巍
答:您好,
測試在服務器內運行pdf文件并無問題,但訪問網頁對cpu性能要求較高,您當前是2核的配置,瀏覽網頁會導致cpu滿負載,如您是需要在服務器內瀏覽和操作網頁,建議至少升級到4核的配置,我司試用主機默認也是4核4G的配置,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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