問：1、幫忙取消https跳轉2、今天FTP無法登陸，幫忙看一下主機是否存在問題，謝謝。,幫忙取消https跳轉
答：您好，1、已經取消 https 跳轉。
2、FTP可以使用備用地址 zzftp.myhost.net 連接 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：香港服務器備案碼在哪里查127.0.0.1
答：您好，
香港服務器沒有提供備案碼（香港也是不需要進行域名備案的），如您某個網站需要備案，可將服務器轉回國內，由于域名正在備案中，會影響網站訪問。或您再購買一臺國內的服務器，單獨用來將需要的域名進行備案。非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站無法打開空間滿了，我刪除了logs文件還是很大，麻煩工單幫我看一下怎么回事
答：您好,目前空間已經不超標了，容量正常，請您核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：ssl證書部署
答：您好，請您參考ssl證書部署：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1439
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我試過了，不行，你們部署可以嗎
答：您好，如需我司協助處理ssl部署，請另提交工單【云服務器】–【站點設置】–【配置HTTPS/SSL證書服務(單個站點且環境為模板環境)】，提供wdcp和服務器密碼。目前您有1次金牌服務，提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：后臺打開502
答：您好，http://www.sgegg.com/dm/ 測試可以打開，您是后臺登錄操作出現報錯嗎，請提供后臺登錄信息以及操作步驟我們測試下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，麻煩看下這個域名aosenda.com備案是否在注銷中
答：您好，1，查看您的注銷因未短信驗證已被退回，如需注銷，需重新提交注銷申請；
2，您的備案號在工信部目前只有子備案號-2，建議可直接注銷原整個備案號，可點擊備案信息-注銷備案提交注銷申請，提交后請原主體負責人手機 注意配合短信驗證；
3，如需注銷網站，請點擊注銷網站提交注銷申請，提交后請原網站負責人手機 注意配合短信驗證；
4，如收到驗證碼后無法完成驗證，可將收到驗證碼以及對應手機號碼提交至工單，我司協助您驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
