問(wèn)：FTP(上傳)用戶名:**********
相關(guān)網(wǎng)址:www.tugongmocj.com, FTP(上傳)用戶名:********** 我的域名：www.tugongmocj.com 網(wǎng)站被黑，因?yàn)樽鲋压吠茝V，需要攻擊日志

答：您好， 您可以通過(guò)虛擬主機(jī)管理面板–文件管理–logs 目錄下查看近期三天的網(wǎng)站訪問(wèn)日志 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：您好，為什么身份證上傳成功，在保存的地方看又提示缺少文件

答：

您好，上傳圖片格式有一定要求，需為jpg格式，若格式非jpg請(qǐng)先使用畫圖工具調(diào)整另存；選擇圖片后，頁(yè)面會(huì)出現(xiàn)開始上傳的按鈕，需點(diǎn)擊開始上傳，提示成功后確定即上傳成功；請(qǐng)?jiān)僭囋嚕魺o(wú)法上傳，

可在此提供圖片，為您上傳提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：第一張截圖是更新文章提交時(shí)直接奔潰，第二張和第三張圖片是再次登錄進(jìn)去后，標(biāo)題還在，可是文章不在了，請(qǐng)檢查下什么原因奔潰

答：您好，
非常抱歉，幫您檢查主機(jī)和數(shù)據(jù)庫(kù)狀態(tài)正常，嘗試修復(fù)數(shù)據(jù)庫(kù)請(qǐng)現(xiàn)在測(cè)試下，若仍不行，請(qǐng)嘗試重新添加文章測(cè)試看是否正常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：域名：szhsmt.cn，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯(cuò)誤原因：轉(zhuǎn)入提交失敗; 錯(cuò)誤代碼：500 Parameter value range error: the domain which expired date is after 15 days is permitted to be transfer 。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。

答：您好，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：你好，這臺(tái)服務(wù)器怎么沒(méi)法遠(yuǎn)程了啊，里面的網(wǎng)站也訪問(wèn)不了了！127.0.0.1，麻煩幫看看呢！

答：您好， 測(cè)試服務(wù)器遠(yuǎn)程正常，附圖 ，網(wǎng)站打開正常， ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：域名www.aixindaojia.com,aixindaojia.com,未備案，已經(jīng)取消綁定，請(qǐng)委托備案后重新綁定！
顧客服務(wù)器域名被取消綁定

答：您好，工信部官網(wǎng)www.miitbeian.gov.cn已經(jīng)查不到該域名備案信息,如果您是 管局查的,可能數(shù)據(jù)還有不同步的,該域名實(shí)際已經(jīng)被注銷備案了,只能重新備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!





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