問：您好，經核實底部備案號是正確的，連接地址也是正確的，請幫忙提交！！,經核實底部備案號是正確的，連接地址也是正確的，請幫忙提交！！
答：您好，好的，已轉交備案專員，會在工作日（5月6日）進行初審，請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：云服務器可以恢復多少號的數據 在哪里恢復
答：您好，
在服務器管理面板此處可以查看快照備份,當前該服務器為基礎快照服務,保留最近兩天的快照,目前可以回滾到昨天凌晨和前天凌晨的,但由于系統即將進行新的快照,如要恢復30號的數據請盡快操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以恢復一個星期之前的嗎
答：您好，
基礎快照默認只有兩次備份,但我司經過查找,發現有17號的數據碎片,但需要組裝才能使用,如要恢復該數據,將收費980元,請充值后回復工單,我司為您組裝回復,預計耗時2-3小時,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問域名whois為什么提示是server Hold
購買域名:51cdn.cloud
答：您好，請您點擊實名認證， 上傳所有者資料，進行實名， 一般1-3個工作日 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問香港163線路，按照哪個來部署SSL
答：您好，查看您的系統是diy自定義系統，163線路ssl您可以直接在服務器里部署，根據您服務器內部安裝的web來部署https。以下教程可供您參考：
http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1439 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問mysql數據庫數據被誤刪了能恢復嗎？
答：您好，您可參考該教程 彈性云主機linux系統云快照掛載后數據恢復，掛載您的數據盤快照進行找回， http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2245 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站打不開，虛擬主機沒問題，說是解析不成功
答：您好，
該域名解析正常解析生效,訪問報錯請聯系主機商協助核實具體原因,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么還是打不開呀，前段時間還能打開，現在打不開了
答：您好，請您聯系主機服務商新網為您協助核實一下具體原因,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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