問：您好，這個注銷備案一般需要多長時間呀？,您好，這個注銷備案一般需要多長時間呀？
答：您好，非常抱歉，1，備案系統升級后管局審核注銷時間也較長，之前官方回復為5個工作日，具體請以管局審核結果為準；
2，查看您的備案注銷是20日提交，明天就為5個工作日，您可以明天注意看看是否審核通過,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：收到貴司的郵件說域名需要實名認證,請問該狀態到底實名認證沒有,以前已經認證過了
答：您好，
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：你們虛擬主機MYSQL不支持第三方mysql軟件連接？我用Navicat 連接 提示unknow host
答：您好，
虛擬主機數據庫支持第三方連接,連接地址在主機控制面板-數據庫管理中可以看到,該主機的mysql數據庫連接地址為sql.l19.vhostgo.com ,請使用此地址連接測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，抱歉，已經電話和您聯系，我司聯系機房核實確實使用攻擊，只是過去的攻擊量不太對
現在已經調整了，您再觀察是否還有異常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我看了數據在還是 一樣的，沒有更新嗎？
答：您好，抱歉，數據這邊還在聯系協調開發和機房解決，目前只是設置了不會不停發送郵件的問題,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，已電話說明,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，剛才收到你們公司打過來的電話語音核驗了，但是現在沒收到短信驗證碼啊，狀態好像也不是提交管局得狀態，不知道啥情況
答：您好，1，查看當前賬戶下備案電話核驗尚未完成，座機未通過核驗；
2，已反饋至核驗人員重新安排核驗，請注意保持座機暢通配合核驗，以便為您核驗后提交資料至管局審核獲取短信驗證碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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