問：使用windows遠程桌面連接不上這臺服務器，使用自帶的控制臺可以連上,使用windows遠程桌面連接不上，使用自帶的控制臺可以連上
答：您好，經核實服務器存在嚴重安全漏洞（【高危預警】蠕蟲級漏洞BlueKeep(CVE，現暫停了遠程桌面服務，具體處理請查看：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2314,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在電信機房哪些集群支持IPv6？
答：您好，電信機房的my10g-1 和my-2 支持ipv6的，華中BGP機房的ZZ-1和ZZ10G-1也支持，非常感謝您長期對我司的支持！
問：my10g-1 和my-2機房分別在哪個城 呢？
問：都是在綿陽吧，沒有成都的電信機房么？
問：沒有在成都的支持IPv6的電信機房么？
答：您好，我司電信機房都在綿陽的，成都沒有機房的。
問：您好，請幫忙下午5:30之后打核實電話，上班 不好，接不到，謝謝
答：您好，
1.非常抱歉，因管局開啟了電話核驗，會在工作時間進行核驗，備案期間請注意保持座機、手機暢通，注意接聽，配合核驗工作，以便順利通過備案審核；
2.我司會在近期再次進行電話核驗無誤后為您上報管局審核，來電號碼，請注意接聽并配合（預計會在明天工作時間進行核驗） ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：搜索關鍵詞時，提示該網站存在病毒。登陸后臺查詢，沒有查看到病毒文件
答：您好
問：tjdlsdgt.com 剛買的域名 結果是危險的。 這個能給刪除域名 退款 重新購買嗎？
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，查看域名注冊商并非我司，目前早意思系統中還找不到該域名，請聯系域名注冊商確認一下，謝謝。
問：網站打不開不知道咋回事，麻煩看一下
答：您好， 刪除了默認首頁文件index.htm ，現在已經訪問正常，附圖 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！